25 nejlepších nástrojů pro správu sociálních médií pro malé a střední podniky [Seznam pro rok 2022]

25 nejlepších nástrojů pro správu sociálních médií pro malé a střední podniky [Seznam pro rok 2022]

Jste vlastníkem malé nebo střední firmy, která hledá více příležitostí k růstu?

Pak nemůžete zanedbávat marketing sociálních médií – může vás potenciálně vystavit velkému publiku, pomoci objevit trendová témata a předvést jedinečnou povahu vaší značky.

Je tu však jeden bod, který byste neměli opomenout – strategii sociálních médií nemůžete spustit, pokud nezohledníte metriky, výkon obsahu, klíčové ukazatele výkonu, zapojení publika a další faktory. Ale žádné starosti – nástroje pro správu sociálních médií vás pokryjí.

Zajímá vás, jak vybrat tu správnou možnost pro vás?

Připravili jsme seznam 25 nejlepších řešení, která posilují správu sociálních médií pro malé firmy, abyste mohli svůj podnik rozvíjet, aniž byste se museli příliš starat o sledování svého výkonu. 

 

Obsah

  1. Postoplan
  2. Buffer
  3. Hootsuite
  4. Sprout Social
  5. Agorapulse
  6. Sendible
  7. Planoly
  8. Later
  9. Tailwind App
  10. Post Planner
  11. Planable
  12. SocialBee
  13. Meet Edgar
  14. Zoho Social
  15. HubSpot
  16. Smart Queue
  17. SocialPilot
  18. Crowdfire
  19. CoSchedule
  20. Iconosquare
  21. Sprinklr
  22. SocialFlow
  23. Salesforce Social Studio
  24. Shield App
  25. TweetDeck

Kdy potřebujete nástroj pro správu sociálních médií?

Je načase použít nástroj pro správu sociálních médií, pokud máte více profilů sociálních médií, a ze dne na den je stále náročnější je všechny provozovat a kontrolovat. Není to však jediný důvod, proč do takové platformy investovat.

Zde je několik dalších případů použití, které byste mohli považovat za relevantní:

  • Identifikujte více příležitostí k růstu. Potřebujete zlepšit svoji marketingovou strategii na sociálních sítích? Řešení pro správu pro vás shromažďují, analyzují a vizualizují data, takže je snazší zjistit aspekty, které mají potenciál růstu a je třeba je zlepšit.
  • Organizujte konverzace. Máte několik účtů na sociálních sítích a těžko reagujete včas na své sledující? Většina nástrojů pro správu sociálních médií má funkci nazvanou Sociální schránka, kde můžete sledovat všechny konverzace.
  • Nahrávejte příspěvky ve správný čas. Vaše příspěvky nedosahují dostatečného počtu lidí, přestože do obsahového marketingu nalijete spoustu peněz? Je pravděpodobné, že máte špatný rozvrh. Nástroje pro správu sledují aktivitu publika za účelem zvýšení viditelnosti obsahu.
  • Sledujte data v reálném čase. Provozujete reklamní kampaň a potřebujete zajistit, aby fungovala podle plánu? Řešení pro správu sociálních médií umožňují sledování dat v reálném čase, což vám pomůže upravit strategii na cestách.
  • Použijte připravený plán obsahu. Chcete se více soustředit na vytváření obsahu, ale neustále potřebujete aktualizovat svůj obsahový plán? Většina platforem pro správu sociálních médií již má předem připravenou šablonu, kterou můžete použít k usnadnění procesu úpravy obsahu. 

Největší výhodou používání nástroje pro správu sociálních médií je konzistence a jednotnost. Abyste mohli sledovat svůj pokrok, nemusíte se přihlašovat k více účtům sociálních médií – platforma pro správu centralizuje všechna data za vás. 

1. Postoplan

Plánování strategie obsahu může být skličující úkol. Musíte spojit nápady na obsah, zjistit, kdy nahrát své příspěvky, a přitom zachovat konzistenci. Trvá také dlouho, než zjistíte, co vaše marketingová strategie sociálních médií potřebuje, takže některým nehodám se nelze vyhnout.

Ale co když nemáte čas na chyby?

Pak je vaší nejlepší sázkou Postoplan. Je to nástroj pro správu využívající umělou inteligenci a je jedním z nejlepších plánovačů sociálních médií. Můžete připojit neomezený počet účtů na platformách jako Facebook, Instagram, Twitter, LinkedIn, Moje firma na Googlu a messengery včetně Telegramu a WhatsAppu. 

Postoplan – funkce

Zde je několik výhod, které můžete získat z předplatného Postoplan:

Kalendář obsahu s přednastavenými nápady na příspěvky pro každý den

Vestavěný editor obsahu s knihovnou obrázků

Sociální schránka umožňující přímé zasílání zpráv se sledujícími

Hromadné plánování

Integrace se Slack a WordPress

Obsah můžete naplánovat na měsíce dopředu a vytvářet příspěvky na jediném řídicím panelu:

Zdroj: Postoplan

Uživatelé Pro mohou také získat statistiky ke kontrole metrik a generování zpráv. 

Postoplan – ceník

Zdroj: Postoplan

 

2. Buffer

Práce manažera sociálních médií je vzrušující, ale zároveň náročná. Na jedné straně pomáháte podnikání růst a rozvíjet se, ale na druhé straně musíte trávit hodiny plánováním a vytvářením obsahu, oslovováním lidí a procházením analytiky.

Pokud se tady poznáváte, zkuste si Bufferem usnadnit život. Je to software pro správu sociálních médií typu vše v jednom, který vám pomůže naplánovat, spustit a měřit výkon sociálních médií. 

Buffer – funkce

Buffer obsahuje funkce, které vám pomohou:

  • Spravovat obsah. Buffer usnadňuje marketing obsahu: můžete plánovat, připravovat, plánovat příspěvky a spolupracovat v reálném čase.
  • Analyzovat data. Všechny vaše metriky jsou zobrazeny na jednom řídicím panelu a vizualizovány, aby byla data jasná i pro nezkušeného obchodníka na sociálních médiích.
  • Zapojit interakci. Na komentáře a zprávy můžete odpovídat prostřednictvím jednoho média. Kromě toho existuje funkce sociálního poslechu, která vám umožní sledovat zmínky o značce. 

Buffer vám také vybere nejlepší čas pro interakci s publikem, takže plánování obsahu je snadné a snadné:

Zdroj: Buffer

Jak vidíte, Buffer vám pomůže se všemi aspekty provozování strategie sociálních médií. A pokud si nejste jisti, jak jej používat, můžete si přečíst návody a dozvědět se více o tom, co může Buffer nabídnout.

Buffer – ceník

Na otestování můžete začít používat Buffer zdarma, a pokud se vám to líbí, balíček Essentials stojí pouze 5 USD měsíčně:

Zdroj: Buffer

Pokud vás to zajímá, můžete také zahrnout doplněk týmového balíčku, který umožňuje připojení neomezeného počtu členů týmu a klientů. To je skvělá volba pro agentury zabývající se sociálními médii. 

3. Hootsuite

Kolik času věnujete měření výkonu svých sociálních médií? Hádáme, že hodně.

Čtení a analýza ukazatelů výkonu sociálních médií je náročný úkol a vyžaduje dovednosti a zkušenosti. Pokud však máte nástroje pro plánování sociálních médií, jako je Hootsuite, nemusíte se rozluštit při dešifrování analytiky.

Hootsuite je jedním z nejlepších nástrojů pro správu sociálních médií. Automatizuje úkoly, jako je plánování, podávání zpráv, sociální naslouchání a mnoho dalších. Pomáhá také vyhodnotit silné a slabé stránky vaší strategie sociálních médií. 

Hootsuite – funkce

Hootsuite nabízí řadu marketingových nástrojů sociálních médií, které můžete použít:

  • Spusťte strategii obsahu (spravujte obsah pomocí nástroje pro zveřejňování na sociálních sítích)
  • Interagujte se sledujícími (sledujte metriky zapojení a sledujte, jak vaše publikum reaguje na váš obsah)
  • Monitorujte svůj výkon (generujte zprávy, abyste vyhodnotili své úsilí)
  • Spravujte reklamy (podívejte se, jak si reklamy vedou v reálném čase a co je třeba udělat pro zlepšení viditelnosti značky)
  • Analyzujte klíčové ukazatele výkonu na všech platformách sociálních médií (propojte několik účtů a porovnejte je navzájem)

Hootsuite vás spojí s různými platformami:

Zdroj: Hootsuite

Získáte také přístup na stránku Insights, kde si můžete prohlédnout všechny možné metriky vytěžené ze stránek vašich sociálních médií. 

Hootsuite – ceník

Hootsuite má 30denní bezplatnou zkušební verzi, ale musíte okamžitě zadat údaje o své kreditní kartě. Nejlevnější tarif začíná na 19 USD měsíčně:

Zdroj: Hootsuite

Každý balíček poskytuje přístup k jinému počtu funkcí, proto si před výběrem zhodnoťte své potřeby. 

4. Sprout Social

Jaká je role sociálního poslechu v marketingu sociálních médií?

V první řadě musíte sledovat zmínky o značce, které jsou důležité pro dobrou pověst značky. A samozřejmě nemůžete vytvářet cílený obsah, pokud neposloucháte, co říkají vaši sledující.

Sociální poslech je jednou z nejsilnějších výhod Sprout Social. Kromě toho je to jeden z nejlepších nástrojů sociálních médií pro firmy, které vám pomohou spustit všechny ostatní aspekty marketingové strategie sociálních médií. 

Sprout Social – funkce

Stejně jako Buffer a Hootsuite je Sprout Social platforma pro správu sociálních médií typu vše v jednom, která má širokou škálu funkcí:

  • Analýza obchodní strategie
  • Onboarding sledujících
  • Inteligentní doručená pošta
  • Spolupráce
  • Plánování a plánování obsahu
  • Klíčová analýza indikátorů výkonu
  • Sociální poslech a zmínky o značce

Prostřednictvím řídicího panelu Hootsuite si můžete také prohlížet kanály a vyhledávat hashtagy Instagramu:

Zdroj: Sprout Social

Pokud připojíte profil sociálních médií a přejdete na kartu Recenze, můžete sledovat pozitivní a negativní zmínky o značce. 

Sprout Social – ceník

Prvních 30 dní můžete začít používat Sprout Social zdarma, a pokud se vám líbí, jsou k dispozici tři balíčky:

Zdroj: Sprout Social

Standardní balíček vám umožňuje připojit až pět sociálních profilů, což je dostatek, pokud provozujete malou firmu. 

5. Agorapulse

Při provozování strategie na sociálních médiích musíte neustále generovat zprávy, abyste vyhodnotili její výkon a našli příležitosti k růstu. Je to nutné, ale na druhou stranu může takové hlášení trvat hodiny.

Pokud se zaregistrujete do Agorapulse, bude automatizovat všechny přehledy, což vám poskytne více volného času na vývoj obsahu, spouštění kampaní a stýkání se se sledujícími. 

Agorapulse – funkce

Agorapulse obsahuje všechny funkce nezbytné pro správu sociálních médií, včetně:

  • Monitorování sociálních médií
  • Plánování a publikování
  • Sociální schránka
  • Hlášení
  • Spolupráce

Získáte také přístup k publikačnímu kalendáři, kde můžete snadno plánovat svůj obsah a pracovat na něm v reálném čase se svými spolupracovníky:

Zdroj: Agorapulse

Agorapulse patří mezi nejlepší nástroje pro správu sociálních médií pro správu více účtů – integruje se s většinou sítí sociálních médií. Každý uživatel může také využít výhod mediální knihovny. K dispozici je také funkce sociálního poslechu. 

Agorapulse – ceník

Pro každého, kdo si chce Agorapulse vyzkoušet, je k dispozici bezplatná verze. Placené balíčky začínají na 79 USD měsíčně:

Zdroj: Agorapulse

Je také možné požádat o bezplatné demo a nechat se odborníkem provést všemi funkcemi Agorapulse. 

6. Sendible

Marketing na sociálních sítích je jen zřídka úkolem pro jednu osobu, pokud vaše firma nemá pouze několik málo účtů. Ve většině případů potřebujete alespoň dva lidi (pro sociální obsah a reklamy), abyste se ujistili, že nedochází k potížím.

Ale pokud máte celý tým, který provozuje marketing na sociálních médiích, měli byste mít vše pro bezproblémovou spolupráci. Proto potřebujete nástroj pro správu, který umožní vašim týmům komunikovat a pracovat na projektech v reálném čase.

Sendible je jednou z nejlepších možností na trhu. Spolu s automatizací dalších úkolů správy sociálních médií propojuje vaše týmy s vašimi klienty a zajišťuje tak úspěch kampaně. 

Sendible – funkce

Sendible se pyšní jednotným panelem sociálních médií typu vše v jednom, který má následující funkce:

  • Sociální schránka
  • Sledování pověsti značky
  • Automatické reporty
  • Vizualizované metriky
  • Nástroje pro spolupráci a plánování obsahu
  • Sociální poslech

Sendible se integruje s následujícími sociálními médii:

Zdroj: Sendible

Toto řešení můžete také propojit se stránkami jako Tumblr, WordPress, Medium, Blogspot Blogger, Google Analytics a Slack. Je možná také integrace s Canvou, což umožňuje rychlejší tvorbu obsahu. Díky tomu můžete bez námahy posílat příspěvky na všechna sociální média najednou. 

Sendible – ceník

Sendible má 14denní zkušební verzi, kterou můžete spustit okamžitě bez poskytnutí kreditní karty. Pokud se vám nástroj líbí, můžete ho vyzkoušet s jedním z těchto balíčků:

Zdroj: Sendible

Pokud potřebujete větší balíček, můžete požádat o demo se zástupcem společnosti. 

7. Planoly

Instagram je jedním z nejpopulárnějších a nejaktivnějších kanálů sociálních médií – má více než jednu miliardu uživatelů. Je to také jedna z obsahově nejrozmanitějších sítí – spoléhá na vizuály, které zvyšují dosah a zapojení.

Vytvořit úspěšnou instagramovou strategii však není snadné – síť je velmi konkurenceschopná a je potřeba pokusů a omylů, abyste zjistili, co pro vaši značku a sledující funguje a co ne.

Pokud plánujete zapojit Instagram do své marketingové strategie sociálních médií, Planoly je ten pravý nástroj pro vás. Jeho nástroj pro zveřejňování na sociálních sítích s úkolem zjednodušit publikování obsahu a vám pomůže vytvořit a naplánovat obsah na Instagramu.

Planoly – funkce

Řešení Planoly se skládá z pěti produktů:

  • IG Planner. Je to plán obsahu, který vám umožňuje navrhovat, navrhovat a plánovat obsah Instagramu. Můžete analyzovat metriky obsahu v reálném čase. Je také možné zapnout funkci automatického zveřejňování.
  • Sellit. Tento nástroj pomáhá proměnit váš profil na Instagram na e-shop s klikacími obrázky, galerií produktů a pokladnou.
  • Linkit. Je to bezplatný nástroj, který transformuje vaši mřížku Instagramu do galerie, na kterou lze kliknout, a propojí ji s webem nebo webovou stránkou za účelem zvýšení návštěvnosti.
  • StoriesEdit. Tato funkce pomáhá vytvářet, upravovat a přizpůsobovat vaše příběhy Instagram pomocí více než 300 návrhářských šablon.
  • Pin Planner. Planoly se také dokáže připojit k Pinterestu, což vám pomůže rychleji spravovat obsah na této platformě a spouštět kampaně za účelem zvýšení návštěvnosti a povědomí o značce. 

Pokud chcete zlepšit viditelnost svého příspěvku pomocí hashtagů, Planoly umožňuje vytváření skupin hashtagů pro sledování jejich popularity a výkonu:

Zdroj: Planoly

Prostřednictvím Planoly můžete také nahrávat obrázky na Instagram z počítače nebo cloudového úložiště na Instagram. 

Planoly – ceník

Planoly je k dispozici zdarma, ale funkce jsou omezeny na fotografie na Pinterestu, pole pro komentáře na Instagramu, základní analytiku Pinterestu a nástroj Instagram Linkit. Pokud potřebujete více řešení, vyberte si jeden z těchto balíčků:

Zdroj: Planoly

Všechna placená předplatná také umožňují neomezené nahrávání, pokročilou analýzu a plánování obsahu. 

8. Later

Pokud chcete vytvořit úspěšnou marketingovou strategii sociálních médií, nemůžete přehlížet obsah generovaný uživateli. Pomůže vám to:

  • sbírat cenné poznatky o publiku
  • obohatit své profily o jedinečný obsah
  • zlepšit personalizaci
  • přiblížit se cílovému publiku
  • zlepšit povědomí o značce a její viditelnost

Pokud jste ale značka s miliony sledujících, může být docela těžké vystopovat každý příspěvek, který vás zmiňuje. V takovém případě se obraťte na Later.

Later je nástroj pro správu sociálních médií typu vše v jednom, který mezi všemi funkcemi vyhledává a shromažďuje obsah generovaný uživateli pomocí hashtagů, značek a zmínek o značce. 

Later – funkce

Zde je několik výhod, které má Later pro své uživatele:

  • Správa obsahu (plánování, funkce plánování, úpravy, spolupráce)
  • Metriky a analytika (sledování, vizualizace, reportování v reálném čase)
  • Sociální poslech a UGC
  • Linkin.bio (klikací příspěvky)

Uživatelsky přívětivý ovládací panel Later vám umožňuje vytvářet přizpůsobitelný kalendář obsahu a publikovat příspěvky bez odhlášení:

Zdroj: Later

Získáte také přístup do vzdělávacího centra, které obsahuje lekce a návody, jak používat Later a naplno využívat jeho funkce. 

Later – ceník

Later má bezplatný účet, který můžete používat neomezeně dlouho, ale nezískáte přístup ke všem nástrojům. Placené balíčky začínají na 15 USD měsíčně:

Zdroj: Later

Placené předplatné také zahrnuje kompletní sadu pro správu obsahu, návrhy hashtagů a nástroje pro spolupráci. 

9. Tailwind App

Tailwind App je nástroj pro správu sociálních médií s integrací do Pinterestu a Instagramu. Je podobný jako Later v tom, že obsahuje kompletní sadu pro správu obsahu s nástroji pro plánování a plánování vašich příspěvků.

Rozhodující výhodou Tailwindu je, že je vytvořen tak, aby pomohl i nezkušeným manažerům sociálních médií vytvářet poutavý obsah, který přitahuje a zapojuje jejich cílové publikum. Můžete také spravovat a sledovat KPI v reálném čase. 

Tailwind App – funkce

Zde je to, co vám může nabídnout Tailwind App:

  • Automatické publikování
  • Přizpůsobené vizuální plánování
  • SmartSchedule na základě aktivity publika
  • Šablony návrhů příspěvků
  • Automatizované návrhy
  • Vyhledávač hashtagů
  • Sledování trendů

Tailwind má také funkci Smart.bio, kterou můžete použít k propagaci obsahu, prodeji produktů, a dokonce ke generování potenciálních zákazníků. Je to úžasná funkce pro e-shopy – na svůj web můžete přilákat více návštěvníků. 

Tailwind App – ceník

Pokud chcete Tailwind App vyzkoušet, můžete jej používat zdarma po neomezenou dobu. Placené balíčky začínají na 9,99 USD měsíčně:

Zdroj: Tailwind App

Bezplatná verze vám poskytuje přístup k téměř všem potřebným funkcím pro provoz účtů Pinterest a Instagram, ale můžete připojit pouze jednoho uživatele. 

10. Post Planner

Plánování a zapojení sociálních médií jsou vzájemně propojeny. Sotva můžete dosáhnout svého publika, pokud nevíte, kdy jsou vaši sledující aktivní. Úspěch vaší strategie sociálních médií závisí na konzistenci.

Naplánovat příspěvky však může být docela obtížné, protože aktivita vašeho publika se může měnit několikrát za měsíc. V takovém případě můžete buď pokračovat v kontrole metrik a upravovat kalendář pokaždé, nebo automatizovat tento úkol pomocí plánovače příspěvků.

Post Planner je jednou z nejlepších aplikací pro správu sociálních médií poháněných umělou inteligencí, která vám pomůže zvýšit dosah, vytvářet obsah optimalizovaný pro sítě a zlepšovat budování značky.

Post Planner – funkce

Takto funguje Post Planner:

  • Začněte vytvořením kalendáře příspěvků. Propojte své profily sociálních médií, vytvářejte, upravujte a nahrajte obsah.
  • Generujte nápady pro obsah. Pokud vám dochází příspěvky do kalendáře, Post Planner vám poskytne galerii obrázků, šablon a návrhů.
  • Sledujte zmínky o značce. Sbírejte a publikujte obsah generovaný uživateli, abyste zlepšili rozpoznávání značky.
  • Spravujte všechny profily na jednom místě. Vytvářejte složky obsahu, nahrajte galerie příspěvků a spolupracujte se svým týmem v reálném čase.
  • Zefektivněte svoji strategii. Sledujte metriky, vyhledávejte hashtagy a přizpůsobujte své příspěvky.

Post Planner se integruje s následujícími sociálními sítěmi:

Zdroj: Post Planner

Je to nepochybně vynikající volba pro firmu, která potřebuje komplexní plánovač obsahu s funkcemi pro úpravy příspěvků a spolupráci. 

Post Planner – ceník

Post Planner má bezplatnou zkušební verzi, ale abyste jej mohli vyzkoušet, musíte si nejprve vybrat jednu z následujících možností předplatného:

Zdroj: Post Planner

Pokud provozujete malou firmu, je pro vás nejlepší sázka na balíček Starter Pack, který obsahuje všechny náležitosti potřebné k vytvoření plánu zveřejňování příspěvků a spuštění strategie sociálních médií. 

11. Planable

Používáte pro svůj obsahový kalendář tabulky?

Není pochyb o tom, že je to spolehlivý způsob, jak spustit strategii obsahu, ale není to nejagilnější. Pomůže vám to sledovat všechny vaše příspěvky, ale neudrží vaši strategii natolik, aby vám pomohla naplánovat obsah na měsíce dopředu.

Pokud cítíte potřebu něčeho užitečnějšího, Planable je perfektní volbou. Je to nástroj pro plánování a spolupráci v sociálních médiích, který můžete zapojit do každého kroku produkce obsahu, od nápadu po publikování. 

Planable – funkce

Planable má několik skvělých výhod:

  • Intuitivní editor obsahu s funkcí spolupráce v reálném čase
  • Zveřejněné náhledy
  • Přednastavené nápady na příspěvky
  • Výzkum hashtagů
  • Kalendář vizuálního obsahu s rozhraním drag-and-drop
  • Šablony a galerie návrhů
  • Sociální poslech

Svůj kalendář můžete prohlížet v několika různých režimech – zdroj, kalendář, seznam a mřížka:

Zdroj: Planable

Planable se integruje téměř se všemi sítěmi sociálních médií, včetně Facebooku, Twitteru, Instagramu, YouTubu a TikToku. 

Planable – ceník

Planable můžete začít používat zdarma s neomezeným počtem pracovních prostorů, uživatelů, stránek a limitem 50 příspěvků měsíčně. Chcete-li získat další funkce, vyberte si jeden z placených balíčků:

Zdroj: Planable

Existuje také možnost vytvořit si vlastní balíček s více funkcemi, ale pro další informace je třeba kontaktovat společnost Planable. 

12. SocialBee

Již jsme zmínili, že úspěch sociálních médií závisí hodně na tom, jak rychle dokážete dosáhnout konzistence. Často to ale znamená, že budete muset udělat několik příspěvků denně a vytvořit tolik obsahu, že bude nemožné je sledovat.

SocialBee je nástroj, který pomáhá obchodníkům a manažerům kategorizovat veškerý obsah sociálních médií a vytvářet organizovanou strategii. Má také řešení pro plánování příspěvků a několik dalších výhod pro správu obsahu. 

SocialBee – funkce

Zde je několik řešení na SocialBee, které každému marketérovi přijdou vhod:

  • Plánování podle kategorií
  • Funkce po aktualizaci
  • Hromadný plánovač a editor
  • Sběr a výzkum hashtagů
  • Galerie médií
  • Vlastní adresy URL a odkazy UTM
  • Přehled publika a analytické funkce
  • Nástroje pro spolupráci
  • Hlášení

Vypršení platnosti příspěvku je další skvělá funkce. Můžete nahrát příspěvek a nastavit mu termín, po kterém z vašeho kanálu zmizí. K dispozici je také možnost nastavit frekvenci vašich příspěvků při vytváření plánu:

Zdroj: SocialBee

Když propojíte své profily sociálních médií, můžete sledovat všechny komentáře a zpětnou vazbu od svých sledujících. 

SocialBee – ceník

Pro všechny, kteří chtějí nástroj vyzkoušet bez závazku, je k dispozici 14denní bezplatná zkušební verze. SocialBee má tři placené balíčky:

Zdroj: SocialBee

Každý balíček má sadu funkcí, které automatizují konkrétní úkoly správy sociálních médií. Čím více nástrojů pro automatizaci marketingu platforma má, tím více hodin týdně ušetříte. 

13. Meed Edgar

Evergreenový obsah je středem zájmu každé obsahové strategie, včetně sociálních médií. Ale vymyslet takové nápady může být docela těžké, zvláště pokud potřebujete nahrávat příspěvky poměrně často.

Meet Edgar je plánovač sociálních médií, který pro vás generuje a shromažďuje nápady na evergreenový obsah. Vytváří a aktualizuje knihovnu obsahu, což vám pomáhá recyklovat nejlépe fungující příspěvky a diverzifikovat marketingovou strategii sociálních médií. 

Meet Edgar – funkce

Zde je několik výhod, které můžete získat z předplatného Meet Edgar:

  • Týdenní automatické časové intervaly k opětovnému použití a opětovnému publikování evergreenového obsahu
  • Rozsáhlá knihovna evergreenových aktualizací
  • Automaticky generované varianty obsahu
  • Možnosti monitorování zapojení
  • A/B testy

Meet Edgar je v zásadě pokročilé řešení pro plánování, které vám pomáhá vytvářet strategii obsahu za pochodu. 

Meet Edgar – ceník

Každý uživatel si může vyzkoušet Meet Edgar na 14 dní zdarma, i když pro začátek musíte zadat údaje o své kreditní kartě. Placené balíčky začínají na 19 USD měsíčně:

Zdroj: Meet Edgar

Pokud nepublikujete více než deset příspěvků týdně, je pro vás balíček Lite ideální volbou. 

14. Zoho Social

Pokud nesledujete své klíčové ukazatele výkonu, včetně metrik k vyhodnocení vašeho úspěchu, nemůžete vybudovat solidní přítomnost na sociálních médiích. Bohužel se to snáze řekne, než udělá. Data sociálních médií jsou notoricky obtížně čitelná. Ale rozhodně to není nemožné, zvláště pokud používáte aplikace pro správu sociálních médií, jako je Zoho Social.

Zoho Social je výkonná sada pro správu sociálních médií. Pomáhá vám vytvářet přizpůsobené zprávy, které zlepšují vaši strategii a identifikují nové příležitosti růstu. 

Zoho Social – funkce

Zde je to, co můžete dělat se Zoho Social:

  • Spravujte a plánujte obsah sociálních médií
  • Vytvářejte obsahové fronty
  • Monitorujte sociální panel pro poslech a sledujte zmínky o značce
  • Analyzujte data KPI v reálném čase
  • Spolupracujte na projektech

Spolu s těmito funkcemi můžete také spravovat reklamy na Facebooku a LinkedIn prostřednictvím panelu Zoho Social. Zrychluje generování potenciálních zákazníků a pomáhá vám rychleji identifikovat potenciální zákazníky, kteří jsou kvalifikovaní pro prodej. 

Zoho Social – ceník

Pokud vás Zoho Social zajímá, můžete využít 15denní bezplatnou zkušební verzi. Nejlevnější předplatné začíná na 10 EUR měsíčně:

Zdroj: Zoho Social

Pokud na YouTube provozujete marketingovou strategii, zvolte tarif Premium. 

15. HubSpot

Pokud hledáte komplexní nástroj, který pokryje všechny vaše marketingové potřeby, HubSpot je rozhodně nejlepší volbou. Pomáhá společnostem spravovat sociální média, prodeje, zákaznickou podporu a mnoho dalšího, což vám umožňuje pokrýt všechny základy a sbírat data pro optimalizaci každé obchodní operace.

HubSpot je také oblíbeným vzdělávacím centrem. Pokud tedy se svou strategií sociálních médií teprve začínáte, obsahuje všechny návody a nástroje, které vám pomohou vybudovat úspěšnou přítomnost na sociálních sítích.

HubSpot – funkce

Protože mluvíme o marketingu v sociálních médiích, pojďme se podívat na nástroj HubSpot, který odpovídá tomuto profilu – marketingový software, který má následující funkce:

  • Tvůrce kampaně
  • Plánování
  • Sociální poslech
  • Sociální schránka
  • Analytika a hlášení

HubSpot má také systém pro správu obsahu, který umožňuje úpravu obsahu a jeho optimalizaci pro SEO, což je také relevantní pro příspěvky na sociálních médiích.

Hlavní panel HubSpot spravuje všechny vaše kontakty za vás. Díky této funkci je HubSpot jedním z nejlepších nástrojů pro správu sociálních médií pro agentury – můžete svým klientům zaslat e-mail o pokroku, aniž byste museli opustit platformu:

Zdroj: HubSpot

Pokud do generování potenciálních zákazníků zapojíte sociální média, řešení HubSpot vám pomůže sledovat stav potenciálních zákazníků za účelem optimalizace prodejního trychtýře. 

HubSpot – ceník

K dispozici je 14denní bezplatná zkušební verze pro každého, kdo si chce vyzkoušet marketingovou platformu sociálních médií HubSpot. Pokud se rozhodnete to zkusit, balíčky začínají na 45 USD:

Zdroj: HubSpot

Starter pack je perfektní volbou pro malé a střední podniky – má všechny základní funkce, které vám pomohou spustit marketingovou strategii sociálních médií. 

16. Smart Queue

Obchodníci na sociálních médiích vědí, že není snadné vytvářet obsah. Ale je ještě těžší udělat to poutavě. Na míru zapojení vašeho obsahu má vliv mnoho faktorů, od jeho kvality až po nahrávání příspěvků. Díky Smart Queue si nemusíte dělat starosti s oslovením a zapojením cílového publika.

Čím je Smart Queue výjimečný?

Je to nástroj pro správu a plánování sociálních médií, který se zaměřuje na pomoc při vytváření obsahu, který zvyšuje návštěvnost. Vizualizuje metriky a vytváří cenné poznatky, které ukazují, co funguje a co ne pro vaše cílové publikum. 

Smart Queue – funkce

Jako sada pro správu typu vše v jednom nabízí Smart Queue následující výhody:

  • Vytváření a kategorizace obsahu
  • Recyklace evergreenového obsahu
  • Kalendář obsahu a plánovač sociálních médií
  • Analýza a monitorování sociálních médií
  • Úpravy a publikování
  • Analýza konkurence
  • Sociální schránka

Před registrací získáte také přístup k návodům a průvodcům, které vám pomohou vytěžit maximum z řešení Smart Queue:

Zdroj: Smart Queue

K objevování obsahu a sledování zmínek můžete použít kartu Engage na řídicím panelu. K dispozici je také rozšíření pro Chrome. 

Smart Queue – ceník

Stejně jako všechny ostatní platformy má i Smart Queue bezplatnou zkušební verzi. Sólo podnikatelé a malé a střední podniky mohou využívat výhod předplatných Solo a Custom:

Zdroj: Smart Queue

Pokud vaše firma pochází z neziskového nebo vzdělávacího odvětví, můžete získat 50% slevu na předplatné. 

17. SocialPilot

Skvělý je nástroj, který umožňuje přímou komunikaci se sledujícími. Přesto je nástroj, který umožňuje spolupráci s klienty a influencery v reálném čase, ještě lepší, zvláště pokud provozujete malou digitální marketingovou agenturu.

SocialPilot je nejlepší volbou, pokud potřebujete SMM nástroj typu vše v jednom, který také umožňuje spolupráci. Můžete jej použít k výběru obsahu či generování a objevování nápadů na evergreenové příspěvky.

SocialPilot – funkce

Zde je to, co SocialPilot nabízí z hlediska správy sociálních médií:

  • Možnost připojení více než 50 profilů
  • Analýza a monitorování
  • Sociální schránka a správa klientů
  • Kurátor obsahu
  • Kalendář sociálních médií
  • Hromadné plánování
  • Zapojení publika

Je také možné nastavit rozšíření prohlížeče. Kromě toho má SocialPilot zkracovač adres URL a editor odkazů UTM, které můžete použít pro své marketingové kampaně. 

SocialPilot – ceník

SocialPilot můžete začít používat se 14denní bezplatnou zkušební verzí, a pokud se v ní rozhodnete pokračovat, je k dispozici několik placených balíčků:

Zdroj: SocialPilot

Firma s několika profily na sociálních médiích může používat profesionální balíček. Má všechny základní funkce a obsahuje nástroj pro správu Facebook Ads.

18. Crowdfire

Crowdfire je další platforma pro správu sociálních médií, která si zaslouží vaši pozornost. Unikátní je jeho systém kategorizace obsahu a zaměření na vytváření obsahu, který dobře vyhovuje každé platformě sociálních médií.

Pokud jste majitelem malé firmy, Crowdfire vám pomůže vybudovat úspěšnou strategii sociálních médií prostřednictvím obsahu, který vypráví příběh a spojí vás s cílovým publikem. 

Crowdfire – funkce

Crowdfire rozděluje své funkce do čtyř kategorií:

  • Tvorba obsahu: kurátor článku, přizpůsobený RSS kanál, kategorizace obsahu.
  • Publikování: plánování a předběžné plánování, náhled po náhledu, měřič front (předpověď, zda bude vaše časová osa v příštích sedmi dnech stejně aktivní).
  • Analytika: nástroj pro vytváření sestav, sledovač KPI, analýza konkurence, přehled analytiky.
  • Sociální zmínky: zpětná vazba, sociální schránka. 

Můžete také generovat náměty témat pro vaše příspěvky na sociálních sítích na řídicím panelu:

Zdroj: Crowdfire

Crowdfire se připojuje ke všem populárním sociálním platformám, včetně Facebooku, Instagramu, Twitteru, Pinterestu a LinkedInu. 

Crowdfire – ceník

Crowdfire má bezplatný balíček, ale s omezenými funkcemi. Placené balíčky nejsou tak drahé – můžete si předplatit Crowdfire za pouhých 7,48 USD měsíčně:

Zdroj: Crowdfire

Nejlevnější balíček je také ideální pro malé týmy – můžete připojit až pět účtů a integrovat svůj řídicí panel se všemi sítěmi sociálních médií, se kterými se Crowdfire spojuje. 

19. CoSchedule

Když spustíte marketingovou strategii na sociálních médiích, aktiva obsahu se časem hromadí a je stále těžší je všechny uspořádat na jednom místě. Ale rozhodně to není úkol, který CoSchedule nezvládne.

CoSchedule je intuitivní systém pro správu sociálních médií, který vám pomůže organizovat vaše marketingové úsilí a ušetří vám čas na vytváření obsahu, interakci se svými sledujícími a zvyšování povědomí o značce. 

CoSchedule – funkce

Platforma má dva hlavní produkty:

  • Marketingový kalendář: náhled příspěvku, plánování, předběžné plánování, analýza aktivity publika.
  • Marketingová sada: organizátor kalendáře, organizátor obsahu, organizátor práce a správce aktiv. 

Organizátor majetku vám zejména umožňuje ukládat a indexovat veškerý váš obsah. Zjednodušuje rotaci aktiv a sdílení mezi odděleními, což se může hodit během kampaní.

CoSchedule má také Headline Studio – nástroj, který vám pomůže optimalizovat titulky:

Zdroj: CoSchedule

Pomocí Headline Studio můžete zvýšit přitažlivost příspěvků na LinkedInu a Facebooku. 

CoSchedule – ceník

CoSchedule je k dispozici zdarma na 14 dní. Pak máte na výběr ze dvou možností:

Zdroj: CoSchedule

Pokud chcete vyzkoušet Marketing Suite, musíte kontaktovat CoSchedule a vyžádat si přizpůsobený balíček, který má jinou cenu. 

20. Iconosquare

Metriky sociálních médií jsou docela dostupné – vše, co musíte udělat, je přejít na stránku Analytics v dané sociální síti a zkontrolovat svůj výkon. Problémem integrovaných analytických nástrojů je však to, že vám nezobrazují žádné pokročilé metriky, které by vám pomohly lépe porozumět vaší online přítomnosti.

Iconosquare je nástroj pro hlášení, který vám může zjednodušit pokročilou analýzu sociálních médií. Prostřednictvím poutavých vizualizací a dolování dat v reálném čase pomáhá Iconosquare malým a středním podnikům využívat metriky sociálních médií ve svůj prospěch. 

Iconosquare – funkce

Zde je to, co pro vás může Iconosquare udělat:

  • Analytika. Iconosquare shromažďuje a organizuje metriky sociálních médií z Facebooku, Instagramu, Twitteru a LinkedInu. Také se můžete podívat na podrobné statistiky zapojení a tagy a zmínky o analytice.
  • Publikování. Můžete si vytvořit vlastní knihovnu obsahu a hromadně zveřejňovat příspěvky na sociálních sítích. K dispozici je také funkce náhledu zdroje.
  • Monitorování. Iconosquare vám pomáhá sledovat zapojení, pověst značky v reálném čase a analyzovat aktivitu sociálních médií vašich konkurentů. 

Platforma má také speciální nabídku pro malé firmy, která obsahuje všechny výše uvedené funkce a navíc plánování, optimalizaci a sociální poslech. 

Iconosquare – ceník

Pokud vás Iconosquare zajímá, ale nejste připraveni si jej předplatit, je k dispozici 14denní bezplatná zkušební verze. Placené balíčky začínají na 49 USD měsíčně:

Zdroj: Iconosquare

Balíček Pro umožňuje pouze připojení tří profilů sociálních médií, ale dokáže spravovat sociální média pro malou firmu nebo startup. 

21. Sprinklr

Každodenní správa sociálních médií se často skládá z rutinních úkolů, které většina nástrojů může automatizovat. Pokud však jde o provozování vícekanálových kampaní, budete potřebovat spolehlivé řešení, které vám umožní sledovat a upravovat vaše úsilí na cestách.

Sprinklr je pro vás řešením, pokud plánujete provozovat více kampaní současně. A jakmile je vaše firma připravena přejít na globální úroveň, můžete se na tuto platformu spolehnout a provozovat mezinárodní marketingovou strategii. 

Sprinklr – funkce

Sprinklr má více produktů, včetně moderního nástroje pro marketing a reklamu, který nabízí následující funkce:

  • Týmová spolupráce
  • Investiční manažer
  • Integrované kampaně
  • Analýza výkonu
  • Hlášení
  • Skladatel a manažer reklam
  • Produkční panely se seznamy úkolů
  • Sledování pověsti značky

Tento nástroj můžete zkombinovat se sadou Social Suite, která zahrnuje řešení pro poslech v sociální síti, publikování a analýzu. 

Sprinklr – ceník

Sprinklr nemá bezplatnou zkušební verzi. Informace o cenách také nejsou k dispozici. Jediný způsob, jak vidět produkt v akci, je požádat o demo, během kterého se můžete dozvědět více, jak může být Sprinklr užitečný a kolik stojí. 

22. SocialFlow

Je obtížné zvýšit počet sledujících, ale ještě těžší je udržet si stávající publikum. Proto potřebujete kombinaci dobrého obsahu a metrik sociálních médií, které vám pomohou zjistit, co vaše publikum zaujme.

SocialFlow je řešení pro správu sociálních médií, které se zaměřuje na udržení sledujících, což vám umožňuje sledovat četnost změn v reálném čase. Na základě dat a použitelných přehledů vám pomůže vytvořit obsah, který vás spojí s vašimi sledujícími. 

SocialFlow – funkce

Každý uživatel může využít výhod tří produktů SocialFlow:

  • Publikování: integrované kanály RSS, algoritmy prediktivního zapojení, ovládací prvky editoru, úpravy, plánování, řídicí panel hlášení, přehledy ke stažení.
  • Předplatné: průzkum obsahu podle tématu, správce publika, mapa zájmů.
  • Reklama: sponzorovaný úvodník, nativní obsah, mapa zájmů. 

SocialFlow můžete použít ke spouštění reklamních kampaní na sociálních médiích – obsahuje nástroje pro optimalizaci cílového publika, je intuitivnější než integrované nástroje pro správu reklam a poskytuje více údajů o výkonu vašich reklam. 

SocialFlow – ceník

Prostřednictvím naplánování ukázky se můžete dozvědět více o produktech SocialFlow a vybrat si individuální balíček, který vyhovuje vašim potřebám.

23. Salesforce Social Studio

Salesforce je značka oblíbená pro svůj cloudový CRM software, který pohání mnoho nástrojů, včetně platformy pro správu sociálních médií. Jedná se o sadu typu vše v jednom, která automatizuje téměř všechny úkoly a umožňuje zveřejňování na více sociálních sítích, což vám ušetří čas na další marketingové aktivity.

Jednou z nejsilnějších výhod Social Studia je jeho nástroj pro sociální naslouchání. Prochází všechny dostupné online kanály a analyzuje, co říkají fanoušci vašeho odvětví a která témata jsou trendová, a poskytuje vám nápady na obsah pro větší zapojení. 

Salesforce Social Studio – funkce

Social Studio se skládá ze čtyř hlavních produktů:

  • Sociální naslouchání – průzkum trhu, zmiňuje sledování, Social Inbox, výzkum podle témat, průzkum publika.
  • Komunitní zapojení – analýza zapojení, zákaznický servis prostřednictvím sociálních kanálů.
  • Publikování – správa obsahu, spolupráce v reálném čase, analýza výkonu obsahu.
  • Monitoring – sledování KPI, analýza konkurence, metriky výkonu. 

Pokud provozujete reklamy nebo kampaně na sociálních médiích, můžete také získat předpovědi růstu tržeb a svůj vizuální kanál pro aktuální rok:

Zdroj: Salesforce Social Studio

Seznamy úkolů, sledování událostí a správa kontaktů jsou také k dispozici na hlavním panelu Social Studio. 

Salesforce Social Studio – ceník

Social Studio můžete vyzkoušet tak, že se přihlásíte k bezplatné zkušební verzi, která vám poskytne přístup ke všem základním funkcím. Chcete-li získat další výhody, musíte si vybrat z následujících balíčků:

Zdroj: Salesforce

Tento nástroj je ve srovnání s jinými platformami, které jsme zmínili, poměrně drahý, ale pokud plánujete používat sociální média k generování příjmů, je to jedna z nejlepších možností na trhu. 

24. Shield App

LinkedIn patří mezi nejlepší platformy sociálních médií pro B2B značky. Můžete jej použít k budování pověsti a povědomí o značce ve vašem oboru a oboru a vytvořit si autoritu jako znalý a inovativní vůdce myšlení.

Stejně jako všechny ostatní platformy sociálních médií, LinkedIn přichází s integrovaným analytickým nástrojem, který, i když je praktický, stále neposkytuje dostatek dat k zobrazení úplného obrazu. Chcete-li získat více statistik LinkedIn, potřebujete Shield, který funguje také jako mobilní aplikace pro Android a iOS. 

Shield App – funkce

Tento nástroj provádí statistiky a analýzy vašeho LinkedIn profilu a má následující funkce:

  • Metriky obsahu
  • Demografie publika
  • Vlastní štítky obsahu
  • Statistiky sítě
  • Metriky rychlosti a trakce
  • Data v reálném čase

Shield vám také poskytuje údaje o publiku potřebné k růstu vašich sledujících a zlepšení vaší celkové přítomnosti na LinkedIn. 

Shield App – ceník

Aplikace Shield má bezplatnou zkušební verzi, i když k jejímu přístupu potřebujete zadat údaje o kreditní kartě. Ale samotná aplikace je velmi cenově dostupná – nejlevnější tarif je pouze za 6 USD měsíčně:

Zdroj: Shield App

Pokud jste tedy SaaS startup nebo malá B2B společnost, můžete optimalizovat svou přítomnost na sociálních sítích pomocí Shield App hned od začátku. 

25. TweetDeck

Odpočítávání nejlepších nástrojů pro správu sociálních médií pro malé a střední podniky dokončíme pomocí TweetDeck – jedné z nejpopulárnějších platforem mezi podniky B2B i B2C. 

Proč?

Usnadňuje správu Twitteru, zveřejňování a správu tweetů, kontrolu profilů a analýzu celkové aktivity na jedné obrazovce. 

TweetDeck – funkce

Zde je to, co můžete s TweetDeck dělat:

  • Kontrolovat domácí časovou osu
  • Tweetovat z konkrétního sociálního účtu
  • Přijímat oznámení
  • Zkoumat témata
  • Spravovat přímé zprávy
  • Sledovat zmínky
  • Kontrolovat trendová témata a účty

Můžete také vytvořit kolekci upravených tweetů a před nahráním zkontrolovat předem naplánované příspěvky. Je také možné kontrolovat aktivitu a analytiku. 

TweetDeck – ceník

TweetDeck je jedním z několika bezplatných nástrojů pro správu sociálních médií. Jediné, co musíte udělat, je přihlásit se ke svému účtu a budete okamžitě připojeni k TweetDeck. 

A teď k vám

Sítě sociálních médií jsou nezcizitelnou součástí jakékoli strategie digitálního marketingu. Pokud jste se tedy rozhodli je použít k růstu své značky, musíte to udělat hned od začátku, což znamená použít platformu pro správu sociálních médií.

K čemu vám takové řešení může být?

V první řadě zpřístupňuje a čte vaše data na sociálních sítích. Může také generovat nápady na obsah, sledovat vaše KPI v reálném čase. Některé dokonce umožňují spolupráci s marketingovými týmy a klienty.

Jak si vyberete správnou platformu pro správu sociálních médií?

Zaměřte se na své potřeby a zdroje. Malé a střední podniky často musí dodržovat stanovený rozpočet, takže nástroje jako Salesforce mohou být pěkně drahé. Ujistěte se však, že si vyberete platformu, která pokryje všechny vaše potřeby sociálních médií a poskytne vám přehled o růstu.

24 nejlepších nástrojů pro analýzu sociálních médií pro rok 2022 [zdarma i...

Zde je seznam 24 nejlepších nástrojů na analýzu sociálních sítí pro rok 2022. Tento seznam byl speciálně vytvořen pro marketéry, kteří chtějí dostat svou hru na lepší úroveň.

25 nejlepších nástrojů pro správu sociálních médií pro malé a střední...

Vytvořili jsme seznam 25 nástrojů pro správu sociálních médií pro různé velikosti společností, rozpočty a další. Najděte si v našem seznamu pro rok 2022 nástroj, který je pro vás nejlepší
24 nejlepších nástrojů pro analýzu sociálních médií pro rok 2022 [zdarma i placené]