24 Alat Analisis Media Sosial Terbaik tahun 2022 [Gratis & Berbayar]

24 Alat Analisis Media Sosial Terbaik tahun 2022 [Gratis & Berbayar]

Apa yang diperlukan untuk menjalankan strategi media sosial yang sukses?

Jelas, jawabannya adalah konten kreatif yang dikombinasikan dengan kemampuan Anda untuk mendeteksi minat dan kebutuhan audiens Anda. Dan, Anda juga harus menambahkan fitur unik merek Anda ke dalamnya.

Kedengarannya mudah?

Tidak juga. Kecuali Anda mengadopsi pendekatan berbasis data untuk strategi Anda, Anda akan membutuhkan waktu lama untuk mencapai hasil yang positif.

Itulah mengapa Anda harus memiliki solusi analitik media sosial di perangkat Anda yang secara teratur akan memberi Anda data terkini tentang kinerja Anda.

Untuk menghemat waktu Anda, kami telah memilih 24 alat gratis dan berbayar yang akan membantu Anda berhubungan dekat dengan data media sosial.

Disclaimer: Informasi dibawah ini akurat per hari ini 30 Agustus 2022

Daftar Isi

  1. Postoplan
  2. Phlanx
  3. Social Blade
  4. Sprout Social
  5. Hootsuite
  6. Facebook Page Insights
  7. Twitter Analytics
  8. Keyhole
  9. Cyfe
  10. Buffer
  11. Brandwatch
  12. Later
  13. Agorapulse
  14. Brand24
  15. Iconosquare
  16. LinkedIn Analytics
  17. Minter.io
  18. Quintly
  19. Rival IQ
  20. Shield App
  21. Socialbakers
  22. Zoho Social
  23. SparkToro
  24. Union Metrics

1. Postoplan

Menjalankan strategi media sosial tanpa jadwal konten yang tepat adalah buang-buang waktu. Jadwal memungkinkan Anda untuk memposting secara konsisten, melacak konten Anda, dan menjangkau audiens Anda pada waktu yang tepat.

Meskipun demikian, mungkin agak sulit untuk membuat rencana konten yang komprehensif, tetapi jika Anda memilih untuk menjadwalkan postingan Anda dengan Postoplan, Anda tidak perlu bersusah-payah.

Postoplan adalah alat otomatisasi pemasaran media sosial bertenaga AI. Tujuannya adalah untuk membantu Anda menumbuhkan kehadiran media sosial Anda dengan sedikit usaha. 

Fitur Postoplan

Posisi Postoplan sendiri utamanya sebagai alat perencana dan penjadwal konten untuk jaringan media sosial dan perpesanan berikut ini:

  • Facebook
  • Instagram
  • Twitter
  • WhatsApp
  • LinkedIn
  • WordPress
  • Telegram
  • Slack
  • Google My Business

Selain dari perencana konten, Anda juga dapat menikmati beberapa keuntungan berikut ini:

  • Perpustakaan foto dengan dua juta gambar
  • Editing dan pratinjau postingan
  • Komunikasi langsung dengan subscribers 
  • Penjadwalan konten dalam jumlah besar

Setelah mendaftar, Anda mendapatkan akses ke kalender konten, yang dilengkapi dengan ide postingan yang telah ditentukan sebelumnya untuk inspirasi:

 

Dengan Postoplan, Anda akan diberi kemudahan - cukup atur waktu kapan Anda ingin postingan Anda dipublikasikan, buat konten Anda, dan alat ini akan mengunggahnya secara otomatis. Ini juga akan melacak kinerja konten Anda. 

Biaya Postoplan

Sumber: Postoplan

2. Phlanx

Pemasaran influencer sedang meningkat. Menurut Statista, total ukuran pasar influencer di seluruh dunia telah melampaui 13 milyar, yang mana hampir 4 milyar lebih banyak daripada tahun 2020. 

Masalah dengan pemasaran influencer adalah menemukan orang yang tepat untuk berkolaborasi. Di antara segudang influencer, Anda perlu menemukan yang relevan di industri Anda dan memiliki audiens yang sama dengan Anda.

Selain itu, Anda juga harus menganalisis profil influencer untuk melihat apakah mereka telah bermitra dengan merek yang mirip dengan Anda dan konten apa yang terlibat dalam kolaborasi mereka.

Kedengarannya seperti terlalu banyak pekerjaan?

Memang benar. Namun Phlanx dapat melakukannya untuk Anda dalam waktu singkat. Ini adalah platform pemasaran influencer yang dapat membantu profesional PR bermitra dengan influencer untuk meningkatkan keterlibatan dan pengenalan merek. 

Fitur Phlanx

Phlanx adalah alat pemasaran influencer all-in-one, artinya sudah memiliki semua yang Anda butuhkan untuk mengelola kampanye:

  • Direktori influencer - membantu Anda menemukan influencer dari niche Anda. 
  • Kolaborasi influencer - menyediakan pilihan kemitraan dengan merek lain di mana Anda dapat saling mempromosikan.
  • Mention merek - melacak mention untuk merek Anda dan kompetitor Anda.
  • Auditor media sosial - memungkinkan audit influencer di Instagram, YouTube, dan TikTok.
  • Alat manajemen - termasuk solusi manajemen kampanye dan kontrak.
  • Pelacak kompetitor - termasuk analisis kompetitor di Instagram, YouTube, TikTok, dan Twitch. 

Anda juga dapat menggunakan salah satu kalkulator engagement (keterlibatan) Phlanx. Misalnya, yang di bawah ini menghitung tingkat keterlibatan influencer di Instagram:

Sumber: Phlanx

Anda dapat melakukan hal yang sama pada YouTube, Facebook, Twitch, Twitter, dan TikTok. 

Tarif Phlanx

Anda dapat mendaftar ke Phlanx secara gratis selama sebulan penuh, tanpa berlangganan tetapi dengan fitur terbatas. Jika ingin mengakses lebih banyak manfaat, Anda harus berlangganan salah satu paket berikut:

Sumber: Phlanx

Jika rencana Anda adalah memberikan uji coba pemasaran influencer, paket dasar memiliki fitur yang cukup bagi Anda untuk menjalankan kampanye pertama yang lancar. 

3. Social Blade

Menambang data media sosial bukanlah tugas yang mudah. Kita berbicara tentang data besar yang berubah beberapa kali sehari dan sangat sulit untuk dilacak dan dipahami.

Bagaimana dengan alat analitik bawaan yang dapat Anda temukan di setiap platform media sosial? Mereka melakukannya dengan baik dalam hal melacak demografi audiens, tetapi mereka tidak menunjukkan data komprehensif tentang keterlibatan audiens. Untungnya, Anda dapat menggunakan Social Blade untuk tugas ini.

Social Blade adalah platform analitik media sosial yang membantu menganalisis keterlibatan pengikut, memberi peringkat konten video, dan memperkirakan penghasilan pos. Anda juga dapat menggunakan alat ini untuk meneliti influencer. 

Fitur Social Blade

Tugas utama Social Blade adalah untuk melacak analitik pengguna pada platform berikut:

  • YouTube
  • Twitch
  • Twitter
  • Instagram
  • Facebook
  • TikTok
  • Trovo
  • StoryFire
  • Mixer
  • DLive
  • Dailymotion

Semua pengguna dapat memperoleh akses gratis ke Social Blade EDU, tempat mereka dapat mempelajari cara membuat channel YouTube yang sukses dan meningkatkan peringkat video.

Dalam hal pemasaran influencer, Social Blade menawarkan daftar channel teratas di berbagai platform media sosial dan, selain analitik, dapat menunjukkan jumlah pelanggan langsung untuk influencer pilihan Anda:

Sumber: Social Blade

Anda juga bisa mendapatkan konsultasi berbayar dari pakar Social Blade tentang cara memulai karir YouTube Anda dan membuat konten dengan performa terbaik. 

Tarif Social Blade

Social Blade memiliki uji coba gratis selama 30 hari, dan beberapa fitur (seperti jumlah subscriber LIVE) tersedia secara gratis. Namun, jika Anda berencana untuk menggunakan alat ini secara teratur, lebih baik berlangganan salah satu paket ini:

Sumber: Social Blade

Dengan paket ini, Anda mendapatkan laporan analitik lengkap dan akses ke grafik premium yang berisi data tambahan yang tidak tersedia untuk pengguna lain. 

4. Sprout Social

Manajemen media sosial terdiri dari segudang tugas: analisis data keterlibatan, ide konten dan produksi, analisis interaksi pelanggan, mengidentifikasi tren konsumen, perencanaan kampanye pemasaran, dll. Ini bukan tugas untuk satu orang.

Tetapi bagaimana jika Anda tidak memiliki sarana untuk mempekerjakan seluruh tim pemasaran untuk mengelola media sosial?

Jika bisnis Anda memiliki anggaran pemasaran yang sangat terbatas, mengapa tidak berinvestasi dalam alat yang komprehensif, seperti Sprout Social?

Sprout Social adalah rangkaian lengkap yang memungkinkan pemasaran media sosial, manajemen, analitik, kecerdasan data, dan solusi layanan pelanggan. Dengan alat ini, Anda mendapatkan wawasan yang berguna tentang cara meningkatkan kehadiran media sosial Anda. 

Fitur Sprout Social

Semua fitur dibagi menjadi empat kelompok:

  • Engagement (keterlibatan): pemantauan merek, kotak masuk pintar, pembuat chatbot, CRM sosial, dll. 
  • Publikasi dan penjadwalan: waktu unggah konten yang optimal, pustaka aset, saran konten, kalender konten bersama, pelacakan URL, dll.
  • Analitik: laporan kinerja profil, laporan kinerja pasca, analisis pesaing, laporan kinerja berbayar, dll. 
  • Listening (mendengarkan): analisis audiens, umpan balik pelanggan, riset konsumen, riset sentimen, analisis kampanye, pengenalan influencer, perbandingan kompetitor, dan identifikasi tren. 

Seperti yang Anda lihat, Sprout Social mencakup semua alat yang diperlukan untuk manajemen media sosial. Ini juga memungkinkan banyak integrasi, seperti Help Desk. 

Inilah tampilan dasbor Sprout Social:

Sumber: Sprout Social

Anda dapat memantau gambaran kinerja dan mendapatkan laporan keterlibatan baru setiap hari. Ada juga opsi untuk membuat daftar tugas harian untuk Anda dan tim Anda. 

Tarif Sprout Social

Ada uji coba gratis 30 hari yang tersedia bagi siapa saja yang ingin mencoba Sprout Social tanpa harus memasukkan detail kartu kredit. Uji coba gratis memiliki fitur yang cukup untuk memahami cara kerja alat, dan, jika Anda suka, Anda dapat memilih salah satu dari opsi berlangganan ini:

Jika Anda menginginkan tur singkat solusi Sprout Social, Anda dapat meminta demo dan meminta seorang ahli menjelaskan bagaimana alat ini dapat membantu kebutuhan pemasaran media sosial Anda. 

5. Hootsuite

Hootsuite adalah alternatif untuk Sprout Social. Ini juga merupakan platform manajemen media sosial yang memungkinkan Anda menjalankan kampanye di beberapa akun media sosial, termasuk Twitter, Facebook, LinkedIn, Pinterest, dan YouTube.

Tidak seperti Sprout Social, Hootsuite hanya memiliki versi desktop, tetapi dasbornya sangat intuitif dan memungkinkan Anda untuk melacak kinerja media sosial Anda secara waktu sebenarnya.

Hootsuite features

Hootsuite membolehkan Anda untuk:

  • Memuat dan menjadwalkan postingan
  • Melacak semua akun media sosial sekaligus
  • Memetakan kampanye yang akan datang
  • Mengelola pesan masuk dari pengikut
  • Menganalisis wawasan dari data media sosial

Salah satu fitur Hootsuite yang paling menonjol adalah mendengarkan secara sosial. Anda dapat mengumpulkan dan melacak tanggapan dari pengikut Anda dan mencari tahu tentang tren saat ini:

Sumber: Hootsuite

Alat pendengar sosial Hootsuite juga memungkinkan Anda untuk menanggapi semua pengikut Anda dan meninjau pesan mereka dalam satu tempat. 

Tarif Hootsuite

Hootsuite memiliki uji coba gratis selama 30 hari, meskipun Anda harus segera menambahkan informasi kartu kredit Anda. Setelah uji coba berakhir, Anda dapat memilih dari paket berlangganan berikut:

Uji coba gratis memungkinkan penambahan hingga sepuluh channel media sosial, melakukan analisis waktu sebenarnya, penjadwalan otomatis, dan integrasi RSS tanpa batas. Fitur seperti mendengarkan sosial hanya tersedia untuk pelanggan premium. 

6. Facebook Page Insights

Setiap situs web media sosial memiliki alat analitik bawaan. Di Facebook, ini disebut Insight Page, dan mengumpulkan data tentang konten media sosial dan pengikut Anda secara real time.

Untuk mendapatkan akses ke Insight Page, Anda harus memiliki akun bisnis. Dengan itu, Anda dapat mengakses analitik baik secara langsung melalui halaman Anda dan mendapatkan data yang lebih spesifik seperti pada tangkapan layar di atas, atau meninjau insight umum di add-on Facebook Business Suite:

Facebook Business Suite juga menunjukkan kepada Anda audiens potensial Anda - berapa banyak orang yang dapat Anda jangkau jika Anda menjalankan iklan Facebook. 

Fitur Insight Facebook Page

Melalui Facebook Page Insights, Anda dapat mengukur:

  • Followers
  • Likes
  • Jangkauan
  • Halaman dilihat
  • Tindakan pada halaman
  • Metrik rinci tentang postingan Anda
  • Video
  • Stori
  • Audiens

Misalnya, dalam Insight Postingan, Anda dapat memeriksa jangkauan dan keterlibatan untuk setiap bagian konten Anda dan mencari tahu kapan audiens Anda paling aktif:

Anda juga dapat meningkatkan postingan apa pun yang memiliki kinerja bagus. Dalam hal ini, Anda akan diarahkan ke Ad Manager. 

Tarif Facebook Page Insights

Karena ini adalah alat default, Facebook Page Insights adalah platform analisis sosial gratis. 

7. Analitik Twitter

Twitter juga memiliki alat analitik terintegrasi. Anda dapat menggunakannya untuk melacak kinerja akun Anda secara keseluruhan serta tingkat engagement (keterlibatan) tweet demi tweet.

Melalui Analitik Twitter, Anda juga dapat terhubung ke Iklan Twitter dan mulai beriklan di platform media sosial ini. Dalam hal ini, dasbor Anda akan menyertakan wawasan kinerja iklan. 

Fitur Analitik Twitter

Ini yang dapat Anda lakukan dengan alat analitik di Twitter:

  • Periksa bagaimana orang terlibat dengan tweet Anda secara real time
  • Temukan tren selama periode waktu tertentu
  • Analisis tayangan dan retweet
  • Pelajari tentang insight audiens
  • Ekspor metrik Twitter Anda

Inilah aktivitas tweet yang terlihat:

Anda dapat meninjau tayangan, keterlibatan, dan tingkat keterlibatan (engagement) untuk setiap tweet dan memeriksa berapa banyak tayangan, secara umum, tweet Anda telah diperoleh dalam jangka waktu tertentu. 

Tarif Analitik Twitter

Ini juga alat analitik media sosial yang benar-benar gratis. 

8. Keyhole

Apa yang diperlukan untuk meningkatkan visibilitas di media sosial?

Banyak faktor yang berkontribusi pada eksposur merek Anda, dan tagar termasuk di antaranya. Tagar membantu konten Anda menjangkau lebih banyak orang dan membangun otoritas di industri Anda. 

Namun, itu bisa menjadi tantangan nyata untuk menemukan tagar yang tetap populer dari waktu ke waktu. Misalnya, daftar tagar populer di LinkedIn mendapat pembaruan secara berkala, dan apa yang diminati hari ini mungkin tidak menjadi tren besok. 

Jika Anda ingin menaikkan level permainan tagar Anda, Keyhole harus ada di toolkit Anda. Ini membantu pemasar menemukan dan menganalisis tagar yang relevan dan melacak tren media sosial saat ini.

Fitur Keyhole

Analisis hastag bukan satu-satunya yang cocok untuk Keyhole. Ini juga menawarkan berbagai alat lain yang dapat mendukung kampanye pemasaran media sosial yang sukses:

  • Analitik dan pelacak influencer. Alat ini menghasilkan laporan dan menyediakan data tentang kemitraan influencer terbaru Anda. 
  • Profil dan analisis kompetitor. Fitur ini memenuhi profil Anda dan akun media sosial kompetitor Anda untuk menghasilkan data yang berwawasan luas. 
  • Publikasi dan penjadwalan sosial. Keyhole memiliki kalender dan editor konten untuk membantu Anda membuat konten dengan mulus.

Anda juga dapat menyetel pelacak penyebutan merek melalui dasbor Keyhole. Cukup masukkan nama merek atau produk Anda, dan alat ini akan membuat laporan dengan semua penyebutan merek terbaru:

Sumber: Keyhole

Anda juga dapat menggunakan alat pelacak kata kunci Keyhole untuk mengoptimalkan konten Anda saat bepergian. 

Tarif Keyhole

Keyhole memiliki uji coba gratis 7 hari tanpa memerlukan kartu kredit. Ketika beralih ke langganan berbayar, layanan ini menawarkan setiap pelanggan potensial untuk menghubungi Keyhole dan menegosiasikan harga berdasarkan kebutuhan mereka. 

Berdasarkan G2, Keyhole mempunyai paket berikut:

Sumber: G2

Biaya akhir untuk setiap paket berlangganan harus dinegosiasikan dengan perwakilan perusahaan. 

9. Cyfe

Melacak metrik media sosial diperlukan untuk mengevaluasi kinerja kampanye Anda dan menemukan masalah yang perlu diperbaiki. Data yang diterima dari metrik juga menunjukkan area peningkatan.

Karena itu, sangat sulit untuk membaca metrik media sosial kecuali Anda memiliki pengalaman bertahun-tahun. Jadi, jika Anda seorang pengusaha tunggal tanpa keterampilan pemasaran apa pun, akan sangat sulit bagi Anda untuk menentukan wawasan yang ditunjukkan metrik kepada Anda.

Cyfe adalah alat luar biasa yang menguraikan dan memvisualisasikan semua metrik media sosial. Ini adalah aplikasi dasbor lengkap yang menyimpan semua data bisnis Anda di satu tempat. 

Fitur Cyfe

Cyfe menawarkan setiap penggunanya fitur-fitur berikut ini:

  • Widget data khusus untuk mengimpor data dari mana saja dan mengubahnya menjadi visualisasi.
  • Beberapa jenis bagan: multichart, kohort, corong, gantt, tabel, daftar, donat, dll.
  • Analitik tertanam, memungkinkan Anda memvisualisasikan dan berbagi data di mana saja. 

Intinya, Cyfe menarik data dari profil media sosial Anda. Ini menghemat waktu karena Anda tidak perlu masuk ke beberapa alat analitik hanya untuk kumpulkan insight.

Cyfe juga terintegrasi dengan beberapa layanan, seperti:

  • Google Analytics
  • Google Ads
  • MailChimp
  • SalesForce
  • Moz
  • Zendesk
  • HubSpot

Dengan media sosial, Anda cukup menghubungkan akun Anda ke Cyfe, dan mendapatkan akses instan ke analitik. Misalnya, inilah tampilan dasbor Anda setelah Anda menghubungkan akun Twitter Anda:

Sumber: Cyfe

Anda dapat meninjau kinerja tweet, impresi, demografi audiens, sebutan, dan melacak tren Twitter saat ini.

Tarif Cyfe

Cyfe memiliki uji coba gratis 14 hari, tetapi Anda harus memasukkan kartu kredit. Uji coba gratis memberi Anda akses ke fitur-fitur penting. Jika Anda ingin mengetahui lebih banyak metrik, Anda dapat berlangganan salah satu paket berikut:

Sumber: Cyfe

Pilihan langganan Anda akan bergantung pada seberapa banyak data yang ingin Anda visualisasikan. Jika Anda akan menggunakan Cyfe untuk bisnis Anda, maka paket standar sudah cukup. Untuk agensi yang memiliki beberapa klien, rencana agensi lebih cocok. 

10. Buffer

Menjalankan kampanye media sosial bisa sangat melelahkan. Biasanya, tugas pemasar yang mengerjakan kampanye semacam itu terdiri dari pelacakan harian, pengoptimalan, dan pelaporan. Tidak ada waktu untuk di sia-siakan.

Sayangnya, tidak setiap pemasar pintar tentang bagaimana mereka melacak hasil kampanye, melompat dari satu alat analitik ke alat analisis lainnya. Sementara itu, ada situasi di mana Anda perlu bertindak cepat untuk mengembalikan kampanye ke jalurnya.

Buffer dapat membuat hidup Anda lebih mudah. Ini adalah alat pemantauan lengkap yang melakukan pelacakan kampanye untuk Anda dan mengukur kinerja media sosial Anda. Ini juga berfungsi sebagai alat kolaborasi. 

Fitur Buffer

Buffer membagi semua solusinya menjadi tiga kategori:

  • Publikasi. Kumpulan alat ini mencakup pengeditan konten, penjadwalan langsung, dan kolaborasi. Anda juga dapat mempublikasikan konten Anda tanpa harus keluar. 
  • Keterlibatan. Anda dapat dengan mudah pendengaran sosial, melacak mention merek di berbagai platform media sosial, dan tetap terhubung dengan pengikut Anda. 
  • Analitik. Hubungkan profil media sosial Anda ke Buffer untuk memvisualisasikan semua data media sosial terbaru dan menghasilkan laporan kinerja kampanye. 

Buffer juga terintegrasi dengan alat, seperti Canva, Feedly, CoSchedule, dan lainnya untuk mempermudah ide dan pembuatan konten.

Beginilah tampilan dasbor Buffer:

Sumber: Buffer

Seperti yang Anda lihat, Anda dapat membuat postingan langsung di aplikasi, menjadwalkan konten Anda, meninjau analitik, dan mengatur tugas untuk rekan tim Anda. 

Tarif Buffer

Anda dapat menggunakan Buffer sepenuhnya secara gratis untuk waktu yang tidak terbatas, tetapi akses Anda ke fitur akan terbatas pada penjadwalan dan perencanaan konten. Untuk semua fitur lainnya, Anda perlu membeli paket:

Sumber: Buffer

Biayanya hanya $5 per bulan, tetapi Anda mendapatkan akses penuh ke fasilitas Buffer plus paket tim yang menyertakan alat kolaborasi tambahan. 

11. Brandwatch

Apa yang diperlukan untuk berada di gelombang yang sama dengan audiens target Anda?

Pertama dan terpenting, Anda harus menerapkan pendekatan berbasis data ke semua saluran pemasaran Anda, termasuk media sosial. Dan, Anda harus tetap waspada terhadap tren saat ini di industri dan niche pasar Anda.

Hampir tidak mungkin mengumpulkan wawasan konsumen tanpa alat yang komprehensif dan intuitif. Dan, jika Anda kesulitan memahami audiens target Anda, Brandwatch siap membantu.

Brandwatch adalah rangkaian kecerdasan konsumen digital yang membantu merek memahami interaksi yang terjadi secara online dan menemukan peluang pasar baru. Anda juga dapat menggunakannya untuk melacak kampanye media sosial Anda dan meningkatkan ROI mereka. 

Fitur Brandwatch

Semua pengguna Brandwatch dapat menikmati fitur analisis media sosial berikut:

  • Riwayat data
  • Pelacakan Real-time
  • Analis AI cerdas
  • Analisis gambar
  • Segmentasi otomastis berdasarkan pembelajaran mesin
  • Analisis kompetitor, industri, dan pasar
  • Penelitian konsumen

Proses pendengaran sosial di Brandwatch terdiri dari langkah-langkah berikut:

  • Cari. Alat ini mengumpulkan semua percakapan yang mention merek Anda. 
  • Segmen. Semua interaksi yang dikumpulkan dikategorikan berdasarkan umpan balik, keluhan, pertanyaan, dll.
  • Analisis. Anda mendapatkan laporan yang dibuat secara otomatis dengan tips yang dapat ditindaklanjuti:

Sumber: Brandwatch

Yang tersisa untuk dilakukan adalah berbagi insight dengan tim Anda dan menyusun rencana tentang cara menggunakan hasil pendengaran sosial untuk mengoptimalkan kampanye pemasaran media sosial Anda. 

Tarif Brandwatch

Untuk mengetahui paket mana yang sesuai dengan kebutuhan Anda dan berapa harganya, Anda perlu memesan pertemuan demo dengan Brandwatch. 

12. Later

Instagram adalah salah satu platform media sosial paling populer  - lebih dari satu milyar pengguna di seluruh dunia, per Juli 2022. Ini juga salah satu platform paling serbaguna dari segi konten - Anda dapat mengunggah gambar, komidi putar, video, dan cerita. Konten visual seperti ini memiliki dampak besar pada keterlibatan. 

Bisa dikatakan, Instagram cukup kompetitif. Jutaan merek berjuang untuk mendapatkan perhatian pengguna Instagram dan meluncurkan kampanye pemasaran konten kreatif untuk mendapatkan lebih banyak eksposur.

Later adalah pelacak media sosial yang dapat membantu Anda merencanakan dan menganalisis upaya pemasaran Instagram Anda. Anda juga dapat menghubungkan akun Facebook, Pinterest, dan Twitter ke sana. 

Fitur Later

Inilah yang bisa Anda dapatkan dari berlangganan Later:

  • Penjadwalan untuk Instagram, Pinterest, TikTok, dan LinkedIn
  • Melacak analitik Instagram secara real time
  • Penelitian hastag
  • Menjelajahi konten buatan pengguna melalui mention merek
  • Merencanakan dan menjadwalkan stori Instagram secara visual

Kemudian juga memiliki alat bernama Linkin.bio yang membuat situs web mini di dalam profil Instagram Anda dan mengubah postingan Anda menjadi gambar yang dapat dibeli. Fitur ini bisa sangat berguna untuk toko e-commerce.

Anda juga dapat membuat perpustakaan media Anda sendiri untuk membuat dan mengunggah postingan media sosial dengan cepat:

Sumber: Later

Selain itu, dimungkinkan untuk mengumpulkan media melalui tagar, profil, stok foto, mention, dan tagar. 

Tarif Later

Later memiliki paket gratis tanpa batas, tetapi Anda hanya mendapatkan akses ke satu set sosial dan 30 postingan per profil. Untuk lebih banyak fitur, Anda mungkin ingin mempertimbangkan salah satu paket berikut:

Sumber: Later

Jika Anda memilih untuk membayar tahunan, Anda akan mendapatkan potongan 17% dari pembelian Anda. 

13. Agorapulse

Manajemen media sosial bisa sangat memakan waktu, tetapi di era otomatisasi, Anda tidak harus melakukan setiap tugas dengan tangan. Manajer media sosial dapat membuat laporan, tugas outsourcing, dan melacak kampanye secara otomatis, dan Agorapulse dapat membantu dengan itu.

Agorapulse adalah alat penerbitan, pemantauan, dan pelaporan yang menjaga semua kinerja media sosial Anda di satu tempat. Saat ini mendukung Facebook, Twitter, Instagram, YouTube, dan LinkedIn. 

Fitur Agorapulse

Agorapulse menawarkan kumpulan peralatan untuk monitoring media sosial:

  • Inbox media sosial. Ini membantu mengkategorikan semua komunikasi Anda di berbagai platform media sosial. 
  • Publikasi media sosial. Di sini, Anda dapat memanfaatkan alat pengeditan, penjadwalan, dan kolaborasi.
  • Monitoring media sosial. Anda bisa mendapatkan insight media sosial dari pengumpulan data waktu sebenarnya. 
  • Laporan media sosial. Tambahkan KPI kampanye Anda dan buat laporan tentang metrik penting secara otomatis. 

Anda dapat melakukan pendengaran sosial melalui dasbor Anda:

Sumber: Agorapulse

Agorapulse juga memiliki kalender konten intuitif yang dapat Anda sesuaikan dengan keinginan Anda. 

Tarif Agorapulse

Agorapulse tersedia gratis selama 14 hari, setelah itu Anda dapat memperbarui uji coba atau beralih ke salah satu paket berbayar ini:

Sumber: Agorapulse

Jika Anda tidak memiliki lebih dari tiga profil sosial, akun gratis sudah cukup untuk membantu Anda memulai. 

14. Brand24

Apa yang dapat dilakukan mention merek untuk strategi media sosial Anda?

Jika Anda berkomitmen untuk melakukan pendengaran sosial, itu dapat memberi Anda manfaat berikut:

  • Anda dapat menemukan duta merek yang setia di antara pengikut Anda dan meluncurkan kampanye pemasaran rujukan. 
  • Lebih mudah untuk mengantisipasi dan mendeteksi kemungkinan krisis reputasi.
  • Anda mendapatkan kesempatan untuk meningkatkan hubungan dengan orang-orang yang memiliki pengalaman pelanggan negatif dengan merek Anda. 
  • Anda tidak dapat mengukur keberhasilan kampanye media sosial Anda tanpa mention merek. 

Brand24 adalah perangkat lunak analitik media sosial yang sempurna yang dapat membantu Anda secara teratur melacak mention untuk bisnis Anda dan kompetitor Anda. Ini juga memberi Anda insight tentang peluang penjualan. 

Fitur Brand24

Brand24 menawarkan toolkit berikut ini:

  • Beranda mention - temukan apa yang orang katakan tentang merek Anda secara real time. 
  • Bagan volume diskusi - temukan perubahan mendadak dalam mention merek untuk memaksimalkan publisitas positif.
  • Peringatan - dapatkan pemberitahuan tentang perubahan mention merek.
  • Analisis dan ekspor data - lacak metrik dan KPI utama. 

Selain itu, Anda mendapatkan akses ke pencarian tagar untuk memantau tren di industri Anda. Brand24 terintegrasi dengan Slack, memungkinkan Anda untuk langsung berbagi laporan dengan kolega Anda.

Dasbor alat ini dapat menghasilkan analisis sentimen dari waktu ke waktu:

Sumber: Brand24

Dimungkinkan juga untuk mendapatkan laporan mention merek berdasarkan sumber. 

Tarif Brand24

Anda dapat mulai menggunakan Brand24 dengan mendaftar untuk uji coba 14 hari gratis tanpa komitmen. Setelah itu, Anda harus memilih salah satu dari paket berlangganan ini:

Sumber: Brand24

Jika Anda menjalankan kampanye pemasaran media sosial besar, paket Premium adalah pilihan terbaik Anda - ini memungkinkan hingga 100 ribu mention dalam sebulan. 

15. Iconosquare

Salah satu tantangan terbesar dalam pemasaran media sosial adalah mendorong engagement (keterlibatan). Ini bisa menjadi tantangan untuk menentukan topik yang diminati pengikut Anda dan membuat konten yang akan menarik perhatian mereka.

Jika Anda kesulitan dengan keterlibatan, Iconosquare adalah alat yang Anda butuhkan. Ini terintegrasi dengan Instagram, Facebook, Twitter, dan LinkedIn dan menghasilkan analisis sosial canggih yang dapat membantu meningkatkan keterlibatan dan eksposur online. 

Fitur Iconosquare

Selain mengoptimalkan interaksi, Iconosquare memiliki banyak fitur analitik media sosial lainnya:

  • Perencana, publikasi, dan penjadwalan konten
  • Pratinjau posting
  • Pemantauan dan saran tagar
  • Laporan analisis media sosial yang mendalam
  • Analisis tag dan penyebutan
  • Laporan media sosial otomatis
  • Analisis komunitas
  • Aktivitas profil
  • Analisis kompetitor

Setelah Anda masuk ke dasbor dan menghubungkan Iconosquare ke akun media sosial Anda, Anda dapat mulai melacak semua metrik media sosial. Dimungkinkan untuk meninjau keterlibatan per postingan juga:

Kredit: Iconosquare

Anda juga dapat membuat perpustakaan media Anda sendiri, yang dapat berguna jika Anda perlu mengunggah postingan dengan cepat.

Tarif Iconosquare

Iconosquare memiliki uji coba gratis 14 hari dan beberapa paket berbayar; yang termurah berharga $49 per bulan:

Sumber: Iconosquare

Dengan paket dasar, Anda dapat menghubungkan dua anggota tim ke akun Iconosquare Anda, yang sangat cocok untuk startup atau bisnis kecil. 

16. LinkedIn Analytics

Sama seperti Facebook dan Twitter, Linkedin memiliki alat analitik terintegrasinya sendiri, di mana Anda dapat meninjau semua metrik tentang keterlibatan audiens, kinerja konten, dan aktivitas secara keseluruhan.

Untuk mulai menggunakan LinkedIn Analytics, Anda harus memiliki profil bisnis.

Fitur analitik LinkedIn

Pertama dan terpenting, Anda dapat meninjau semua analitik yang dipecah menjadi empat kategori:

  • Pengunjung - menunjukkan tampilan halaman, pengunjung unik, klik tombol khusus, dan demografi pengunjung.
  • Pembaruan - menampilkan reaksi, komentar, dibagikan, dan impresi. 
  • Followers - mencakup jumlah total pengikut, jumlah followers yang diperoleh dalam jangka waktu tertentu, grafik dengan perolehan pengikut, dan demografi followers. 
  • Advokasi pegawai - menampilkan metrik advokasi pegawai (jika Anda sedang menjalankan program masing-masing.)

Memungkinkan untuk melacak semua metrik untuk perangkat seluler dan desktop:

Anda juga dapat meninjau demografi audiens berdasarkan fungsi pekerjaan, lokasi, senioritas, industri, dan ukuran perusahaan. 

Harga analitik Linkedin

Mirip dengan semua alat analisis media sosial terintegrasi, LinkedIn Analytics gratis. 

17. Minter.io

Minter.io adalah alat analisis media sosial komprehensif lainnya. Anda dapat menggunakannya untuk melacak kinerja Anda di Instagram, Twitter, dan Facebook. Alat ini memberikan pembaruan dan insight harian untuk membantu Anda meningkatkan kampanye pemasaran Anda.

Anda juga bisa menggunakan alat penelitian tagar yang intuitif. Ini bisa berguna jika Anda meluncurkan kemitraan dengan influencer atau ingin konten Anda mendapatkan lebih banyak eksposur. 

Fitur Minter.io

Ini adalah daftar peralatan lengkap Minter.io:

  • Analitik Instagram
  • Analitik Twitter
  • Analitik Facebook
  • Pelacakan tagar

Minter.io memberi Anda akses ke insight audiens juga:

Kredit: Minter.io

Anda dapat mendaftar untuk analitik untuk agensi atau untuk bisnis tergantung pada kebutuhan perusahaan Anda. Ada juga integrasi Slack yang tersedia. 

Tarif Minter.io

Setiap pelanggan dapat memeriksa alat ini selama uji coba gratis 14 hari. Paket berbayar mulai dari $9 sebulan:

Sumber: Minter.io

Jika Anda hanya tertarik pada analitik, maka paket dasar sudah cukup. Paket Pro mencakup insight yang diperluas ke dalam email dan laporan slack, sebutan, demografi audiens, dan banyak lagi. 

18. Quintly

Analisis kompetitor adalah bagian tak terpisahkan dari membangun strategi pemasaran media sosial yang sukses. Tetapi tidak mudah untuk mengawasi kinerja kompetitor Anda sambil juga mencoba mempromosikan merek Anda.

Quintly dapat menyederhanakan tugas ini untuk Anda. Ini adalah alat analitik yang memberikan insight lanjutan tentang kinerja media sosial Anda dan mengumpulkan data dari kompetitor Anda. 

Fitur Quintly

Solusi Quintly berfokus pada dua tugas utama:

  • Analitik. Alat ini mencakup lebih dari 350 metrik media sosial dan ditampilkan. Anda juga dapat mengatur KPI Anda sesuai dengan kampanye Anda. 
  • Laporan. Quintly menghasilkan profil dan laporan kompetitor secara otomatis dan mengumpulkan data dari kampanye Anda secara real time. 

Anda dapat menghubungkan Quintly ke Facebook, Instagram, Twitter, Snapchat, LinkedIn, YouTube, dan TikTok. Ada juga banyak integrasi yang tersedia. 

Tarif Quintly

Quintly tidak memberikan informasi tentang tarif di situs webnya; Anda perlu memesan demo untuk memilih paket yang disesuaikan.G2 melaporkan bahwa paket kustom mulai dari $350 per bulan, tetapi lebih baik untuk memeriksa dengan perwakilan perusahaan tentang kemungkinan perubahan tarif dan diskon. 

19. Rival IQ

Data media sosial bisa sangat sulit dibaca, dan setiap pemasar juga perlu menjadi ilmuwan data dengan caranya sendiri untuk menguraikan data ini dengan benar. Tetapi dengan solusi analitik media sosial seperti Rival IQ, Anda tidak perlu berkeringat karena banyak metrik.

Rival IQ adalah alat yang memungkinkan pembandingan kompetitif, mengotomatiskan, dan memvisualisasikan semua metrik media sosial yang memungkinkan untuk membantu meningkatkan upaya pemasaran Anda. Dengan menggunakannya, Anda dapat mengukur kinerja Anda dan membandingkannya dengan kompetitor Anda. 

Fitur Rival IQ

Ini yang dapat Anda lakukan dengan Rival IQ:

  • Benchmarking media sosial yang kompetitif - termasuk deteksi postingan yang ditingkatkan, metrik digital tentang postingan Anda, lanskap, dan filter perusahaan, penandaan postingan, analisis URL yang diposting.
  • Pengukuran profil sosial - Insight Instagram, insight Facebook, pelacakan iklan Facebook dan Instagram, Analitik Linkedin, Analitik Twitter.
  • Mendengarkan secara sosial - Temukan Instagram dan Twitter, mention Twitter, analisis tagar.
  • Analisis situs web - Google Analytics, pelacakan tag meta. 

Anda juga dapat memanfaatkan alat gratis Rival, seperti tolok ukur langsung per industri:

Sumber: Rival IQ

Jika Anda belum ingin membeli alat ini, Anda masih dapat memanfaatkan kemampuan analisis kompetitif alat dan membandingkan kinerja Twitter Anda dengan kompetitor Anda secara gratis.

Tarif Rival IQ

Setiap calon pelanggan dapat menggunakan Rival IQ secara gratis selama 14 hari. Kemudian, jika Anda tertarik, Anda dapat membeli salah satu dari paket berikut:

Sumber: Rival IQ

Jika bisnis Anda berasal dari niche kecil, dan Anda tidak memiliki lebih dari sepuluh pesaing, paket Drive sudah cukup untuk Anda. Ini termasuk benchmarking media sosial, analisis postingan, analisis tagar, pelacakan mention, analisis profil, dan pelaporan data. 

20. Shield App

Banyak perusahaan B2B mengandalkan LinkedIn untuk menjangkau audiens mereka dan membangun kesadaran merek. Analitik LinkedIn adalah salah satu cara mereka dapat meningkatkan upaya mereka, tetapi itu bukan cara yang paling dapat diandalkan untuk menambang data LinkedIn.

Anda selalu bisa mendapatkan lebih banyak insight dengan Shield App. Ini adalah platform analitik LinkedIn yang komprehensif tempat Anda dapat melacak strategi Anda dan mempelajari cara mendapatkan lebih banyak followers. 

Fitur Shield App

Berikut adalah beberapa fasilitas yang akan Anda dapatkan dari Shield App:

  • Metrik konten
  • Demografi pemirsa
  • Label konten khusus
  • Statistik jaringan
  • Metrik kecepatan dan traksi
  • Data kinerja waktu sebenarnya
  • Analisis aktivitas audiens

Aplikasi ini mengubah metrik Anda menjadi kumpulan data yang divisualisasikan, membantu Anda melihat apa yang berhasil dalam strategi Anda dan apa yang tidak:

Sumber: Shield App

Akibatnya, Anda dapat menyesuaikan upaya LinkedIn Anda saat bepergian dan memahami bagaimana konten Anda memengaruhi tampilan halaman, impresi, dan visibilitas merek secara keseluruhan. 

Tarif Shield App

Ada uji coba gratis 10 hari, meskipun Anda harus memberikan kartu kredit Anda untuk mendapatkan akses ke sana. Paket berbayar mulai dari $6:

Sumber: Shield App

Jika Anda memilih paket berlangganan yang lebih canggih, Anda juga akan mendapatkan perbandingan statistik yang memungkinkan Anda melacak kinerja Anda dari waktu ke waktu dan membandingkannya dengan kompetitor Anda. 

21. Socialbakers

Socialbakers adalah rangkaian manajemen media sosial lainnya, mirip dengan Agorapulse dan Buffer. Ini adalah perusahaan suite all-in-one dari berbagai ukuran yang dapat digunakan untuk melacak metrik dan kampanye media sosial.

Anda juga dapat menganalisis tanggapan pelanggan dengan Socialbakers. Ini termasuk alat layanan pelanggan yang memungkinkan pendengaran sosial di semua profil media sosial Anda. 

Fitur Socialbakers

Socialbakers menawarkan tujuh kategori fitur:

  • Penelitian dan perencanaan - analisis audiens, pemetaan persona pelanggan target, analisis kompetitor, analisis iklan.
  • Strategi konten - ide konten, minat audiens, pelacakan postingan, dll.
  • Mendengarkan dan kecerdasan - analisis tanggapan, mention merek, tinjauan berbasis data tentang persona pemasaran, analisis sentimen.
  • Pemasaran influencer - penemuan influencer, pelacakan kampanye influencer, pelacakan keterlibatan audiens, analisis kolaborasi influencer masa lalu.
  • Manajemen media sosial - kalender konten intuitif, perencanaan dan penjadwalan konten, metrik kinerja.
  • Pengukuran dan pelaporan - analitik lintas saluran, ikhtisar kinerja organik, pelacakan saluran berbayar, tolok ukur iklan.
  • Layanan pelanggan - kotak masuk sosial, analisis interaksi chatbot, tren sentimen, pendengaran sosial. 

Berikut adalah contoh dasbor Socialbakers dengan gambaran keterlibatan (engagement):

Sumber: Socialbakers

Anda dapat melacak interaksi per postingan, melihat evolusi interaksi di halaman Anda, melacak jenis postingan yang paling menarik, dan memeriksa jumlah interaksi per 1000 penggemar. Ini adalah data dua kali lebih banyak dari yang dapat diberikan oleh alat analitik media sosial terintegrasi. 

Tarif Socialbakers

Anda dapat mengakses uji coba gratis Socialbakers yang tersedia selama 14 hari; tidak perlu kartu kredit. Kemudian, jika Anda menyukai alat ini, Anda dapat berlangganan paket Essentials:

Sumber: Socialbakers

Namun, jika Anda merasa paket ini agak terbatas dan ingin mengakses lebih banyak fitur, Anda perlu menjadwalkan demo dengan Socialbakers untuk menerima penawaran yang dipersonalisasi. 

22. Zoho Social

Zoho Social adalah bagian dari rangkaian Zoho yang lebih besar yang mencakup perangkat lunak cloud dan aplikasi SaaS. Anda dapat menggunakannya sebagai alat perencanaan dan manajemen konten dan juga mengumpulkan dan menganalisis data di berbagai platform media sosial.

Dibandingkan dengan Hootsuite dan Sprout Social, Zoho mengotomatiskan lebih banyak tugas, memangkas waktu yang dihabiskan untuk pengelolaan media sosial hingga 80%. 

Fitur Zoho Social

Apa yang dapat dilakukan Zoho Social untuk Anda?

Berikut adalah beberapa fitur yang paling menarik:

  • Analisis kompetitor
  • Analisis pertumbuhan followers
  • Pasca kinerja
  • Kalender konten dan perpustakaan
  • Kotak Masuk Bersama
  • Identifikasi dan pengukuran influencer
  • Analisis sentimen
  • Pelaporan sosial

Pendengaran sosial juga tersedia. Anda dapat membuat topik untuk melacak ulasan, halaman sosial kompetitor, dan mention merek:

Kredit: Zoho Social

Juga dimungkinkan untuk menggunakan Zoho Social sebagai aplikasi seluler. 

Tarif Zoho Social

Jika Anda ingin mencoba alat ini, Anda dapat memanfaatkan uji coba gratis 15 hari. Paket berbayar juga tersedia dan mulai dari $11 (10 euro):

Kredit: Zoho Social

Semua alat metrik dan analitik disertakan dalam paket Standar, jadi jika Anda akan menggunakan Zoho hanya untuk pelacakan, paket ini sudah lebih dari cukup. 

23. SparkToro

Bagaimana cara membuat konten yang menarik perhatian audiens Anda? Anda perlu tahu apa minat mereka. Tetapi kecuali Anda telah menemukan cara untuk membaca pikiran mereka, Anda memerlukan alat yang akan memberi Anda data yang diperlukan.

SparkToro adalah solusi yang Anda butuhkan. Ini membantu Anda menemukan apa yang disukai audiens untuk dibaca, didengarkan, ditonton, dan diikuti. Ini merayapi internet untuk menemukan informasi ini untuk Anda, jadi tidak perlu melakukan survei yang memakan waktu. 

Fitur SparkToro

Algoritme pendengaran sosial SparkToro membantu perusahaan dan agensi dengan tugas-tugas berikut:

  • Membangun jangkauan
  • Menganalisis audiens Anda vs. kompetitor Anda
  • Menemukan peluang konten
  • Memprioritaskan tugas kampanye media sosial

Ini mudah dinavigasi - yang Anda butuhkan hanyalah memasukkan kata kunci untuk minat utama audiens Anda, dan SparkToro akan menunjukkan kepada Anda profil yang kemungkinan besar diikuti audiens Anda:

Kredit: SparkToro

Anda juga dapat membuat daftar minat untuk dilacak dan dibandingkan. 

Tarif SparkToro

SparkToro tersedia secara gratis, tetapi Anda hanya dapat melakukan lima pencarian dalam sebulan. Jika Anda perlu mengakses lebih banyak fitur, pertimbangkan salah satu paket berikut:

Kredit: SparkToro

Jika Anda memiliki bisnis kecil, paket Dasar adalah taruhan terbaik Anda - ini memungkinkan hingga 50 pencarian sebulan dan memberi Anda cukup data untuk memahami konten mana yang ingin dilihat audiens target Anda dari Anda. 

24. Union Metrics

Pada akhirnya, tujuan setiap bisnis adalah pertumbuhan, dan Anda tidak dapat mencapainya jika Anda tidak mengadopsi pendekatan berbasis data untuk menganalisis metrik Anda. Kemudian, Anda akan dapat beradaptasi dengan perubahan dengan cepat dan menggunakannya untuk keuntungan Anda.

Union Metrics adalah solusi yang dapat digunakan untuk melihat peluang pertumbuhan dalam laporan data Anda. Ini melampaui data untuk menunjukkan kepada Anda strategi mana yang perlu Anda terapkan untuk meningkatkan kehadiran dan visibilitas daring Anda. 

Fitur Union Metrics

Berikut adalah beberapa fasilitas yang dapat Anda nikmati dengan Union Metrics:

  • Pemantauan media sosial waktu nyata
  • Analisis kueri penelusuran
  • Asisten cerdas
  • Kinerja dan manajemen konten
  • Riset tren
  • Tolok ukur kompetitor
  • Penelitian pra-pitch untuk penjangkauan yang lebih cerdas

Semua data divisualisasikan untuk membuat analisis metrik lebih sederhana dan lebih menarik. Anda juga dapat menambahkan KPI untuk kampanye media sosial Anda secara terpisah dan menghasilkan laporan harian. 

Tarif Union Metrics

Paket harga termurah mulai dari $49 per bulan:

Kredit: Union Metrics

Jika Anda belum siap untuk membeli alat ini, Anda dapat meminta demo untuk melihat apakah Union Metrics benar-benar memiliki apa yang diperlukan untuk membantu Anda meningkatkan kinerja media sosial Anda. 

Sekarang Beralih pada Anda

Seperti yang Anda lihat, Anda memiliki beberapa opsi untuk dipilih - semua alat ini membantu Anda mencakup tugas media sosial tertentu (jika tidak semua) dan memantau metrik Anda secara berkelanjutan.

Bagaimana memilih yang tepat untuk Anda?

Pertimbangkan anggaran dan kebutuhan Anda. Apakah Anda akan menjalankan kampanye pemasaran influencer? Maka Phlanx, Social Blade, atau Sprout Social bisa sangat membantu. Anda juga dapat menggunakan Sprout Social untuk strategi lainnya.

Butuh solusi untuk sekadar merencanakan konten Anda dan mengunggahnya secara otomatis ke media sosial? Pergi ke Postoplan! Kami memberikan Anda kalender konten serbaguna dan segudang keuntungan lain yang akan membantu Anda mengukur dan mengelola strategi media sosial Anda dengan lebih efisien.

25 Aplikasi Pengelola Media Sosial [Daftar Aplikasi 2022]

Kami telah membuat daftar 25 aplikasi pengelolaan sosial media untuk perusahaan dengan perbedaan ukuran, anggaran, dan masih banyak lagi. Temukan aplikasi terbaik untuk Anda di daftar yang telah kami buat di tahun 2022 ini
Postingan yang Didorong vs Iklan di Facebook: Perbedaan & Contoh 25 Aplikasi Pengelola Media Sosial [Daftar Aplikasi 2022]