Facebook Marketing Tips voor uw e-commerce winkel

Facebook Marketing Tips voor uw e-commerce winkel

Facebook is gunstig voor eCommerce bedrijven. De feed van dit sociale netwerk zal u een deel van uw omzet opleveren, en ook helpen om op lange termijn aandacht en publiek loyaliteit te krijgen. De kans is klein dat uw doelgroep uw organische inhoud zou zien zonder een geld boost, maar geef niet op over dit verkeerskanaal. Het POSTOPLAN-team heeft een artikel gemaakt dat u door de nuances van Facebook's eCommerce-strategie zal leiden.

Inhoudsopgave:

Effectieve Facebook Marketing Strategie voor eCommerce

Stap één: maak een pagina voor uw winkel

De eerste stap is het maken van een Facebook-pagina voor uw winkel. Plaats en organiseer informatie over alle beschikbare producten. Foto's, beschrijvingen, prijzen, recensies, en meer. Voeg uw merkverhaal toe, vertel mensen over uw artikelen: hoe u ze maakt, waarom ze uniek zijn, hoe u ze kunt gebruiken. Dit zal het begin zijn van de merkvorming.

Stap Twee: Maak een contentplan, schrijf en publiceer berichten

Het voortdurend publiceren van content is noodzakelijk om in contact te blijven met het publiek. Zo herinnert u mensen aan uzelf, vertelt u hen over nieuwe producten en zorgt u voor extra verkoop. Een stroom van publicaties trekt nieuwe klanten aan. Zij zullen uw pagina en de community eromheen opmerken en sneller een aankoopbeslissing nemen.

Een voorbeeld van de content voor een eCommerce winkel

Stap Drie: Configureren en optimaliseren van advertenties

Neem de advertentie setup in de Facebook-reclame-account in uw marketing strategie om meer geld te krijgen van uw e-commerce winkel. Grote verkopen zijn onmogelijk zonder. Het publiek dat uit de advertenties komt zal bij je blijven op je Facebook pagina. Dat is waarom het zo belangrijk is om het te blijven vullen met nieuwe berichten.

Stap Vier: Communiceer met uw publiek

Communicatie met het publiek is de essentie van Facebook marketing. Hier kunt u direct feedback krijgen over uw product of dienst. Ook kunt u reageren op negatieve klantervaringen en deze snel elimineren om een goede reputatie te behouden als een eerlijke en aanspreekbare verkoper. Publieksloyaliteit is uw kostbaarste bezit.

Hoe promoot je een winkel op Facebook?

We hebben het gehad over de belangrijkste stappen van het promoten van een online winkel op Facebook. Dat is genoeg voor nu. Vervolgens adviseren wij u om de advertenties manager van dit sociale netwerk te gebruiken om meer potentiële kopers aan te trekken en meer geld te verdienen.

Aantrekkelijke product afbeeldingen

De marketingstrategie van Facebook voor eCommerce is gebonden aan aantrekkelijke productafbeeldingen. Goede beschrijvingen en beoordelingen van echte mensen zijn belangrijk, maar een goede foto is nog steeds koning. Zorg ervoor dat uw productafbeeldingen passen in deze beweringen:

  1. Afbeeldingen zijn helder, duidelijk en in het oog springend. Gebruikers scrollen heel snel door de Facebook feed. Je advertenties moeten de kans krijgen om op te vallen.
  2. De hoofdkleuren zijn niet blauw en wit. Dat zijn de kleuren van Facebook, dus gebruikers kunnen uw advertenties tijdens een snelle weergave verwarren met een deel van de interface en er niet op klikken.
  3. Afbeeldingen creëren een emotionele band tussen uw product en een klant. Gebruik bijvoorbeeld foto's van gelukkige mensen die uw product gebruiken. Zorg er in ieder geval voor dat de afbeeldingen er niet te fotostock-achtig uitzien (onoprecht, vergezocht, enzovoort).

Een voorbeeld van een live foto in een truiadvertentie

Breng een oproep tot actie in

De tekst van uw advertentie moet altijd een сall-to-action bevatten. Uitgesproken instructie leidt tot meer verkoop. U kunt toevoegen aan uw tekst somеthing als "nu kopen", "plaats een bestelling", "toevoegen aan de winkelwagen" en ga zo maar door. De gebiedende wijs zet mensen aan tot actie.

Upload productvideo's

Aantrekkelijke afbeeldingen zijn cool. Maar een krachtiger instrument in Facebook marketing voor eCommerce is een productvideo. U heeft de kans om je product in actie te laten zien. Bovendien blijven creatieve commercials in het geheugen hangen, zodat uw klanten terug zullen gaan naar uw winkel, ook al hebben ze bij het eerste contact met uw merk niets gekocht.

Er zijn enkele tips voor een succesvolle Facebook marketing video:

Toon enkele sterke voordelen van het product van uw e-commerce winkel. Demonstreer de functies, benadruk hoe uniek en onvervangbaar het is.

Speel in op emoties. Hoe laat je product of dienst een persoon voelen? Beschrijf het goed.

Maak je video zo kort mogelijk. Een reclamevideo hoeft niet veel informatie te bevatten over je merk. Maar genoeg om interesse te wekken om op de productlink te klikken (ongeveer 15-30 seconden).

Stuur een eenvoudige boodschap naar je publiek. Inspireer ze tot een enkele actie: kopen, bestellen, aanvragen, enzovoort. 

Deel winkelpromo

Het opzetten van advertenties op Facebook voor uw e-commerce winkel is een voor de hand liggende oplossing. Maar u kunt ook shop promo delen op uw pagina en uw vrienden en volgers om hulp vragen. Geef niet op op dit reclame kanaal. In het prille begin van je reis van marketing voor eCommerce op Facebook, kan dit u wat verkopen opleveren.

Aankondigingen nieuwe producten

Doe altijd aankondigingen van nieuwe producten op de pagina van de winkel op Facebook. Dit zal de interesse van vaste klanten aanwakkeren en een nieuw publiek aantrekken. Doe het echter niet te vaak, één keer per seizoen is genoeg. Anders zullen mensen denken dat uw producten van slechte kwaliteit zijn.

Een voorbeeld van een aankondiging van een nieuw product

Geplande posting

Geplande berichten moeten een integraal onderdeel zijn van Facebook's marketingstrategie voor e-commerce. Deze tool zal het makkelijker voor u maken om uw winkel te promoten. U kunt berichten voor een week of een maand van tevoren maken, en ze worden later automatisch gepubliceerd. U hoeft u dus niet te laten afleiden door dit proces en het de hele tijd in uw hoofd te houden. Een van de diensten die kan helpen met deze strategie is Postoplan.

Wat kun je doen met behulp van het Postoplan:

  1. Plan je content voor weken en maanden vooruit (voor één of een paar accounts tegelijk).
  2. Kies een tijdstip voor het posten wanneer de doelgroep het meest geïnteresseerd is.
  3. Post regelmatig en bereik meer verkeer en abonnees.
  4. Gebruik twee grafische editors.
  5. Bekijk een voorbeeld van publicaties en zie hoe ze eruit zien in je feed.
  6. Communiceer met abonnees vanuit Social Inbox.
  7. Ontvang een kalender met postideeën en suggesties.

We hebben een gratis plan waarmee je een onbeperkt aantal accounts kunt gebruiken op 6 sociale netwerken en messengers. Het geeft u een planning-vooruit periode van 7 dagen, toegang tot een Image generator, de mogelijkheid om veelgebruikte hashtags toe te voegen, en vele andere functies. Ook hebben we VIP-status. Het geeft u privileges zoals de mogelijkheid om 9 sociale netwerken en messengers te gebruiken, evenals geavanceerde functies van de dienst. Bijvoorbeeld, video en GIF posten, meer dan 1 foto in een post plaatsen, enzovoort.

Een kalender met postideeën van Postoplan

Content optimalisatie

Facebook marketing strategie voor eCommerce moet een aantal inhoud optimalisatie bevatten. Dit zal uw werk versnellen en als gevolg daarvan, u meer geld opleveren. Hier is wat u kunt doen:

Maak sjablonen voor herhalende posts. Je hebt waarschijnlijk een aantal herhalende inhoud. Dit kan informatie zijn over nieuwe soortgelijke producten, promoties en seizoensgebonden kortingen. Maak teksten en afbeeldingen voor de afbeeldingen.

Bereid posts voor speciale data van tevoren voor. Feestdagen, weekenden, dagen van nieuwe aanwinsten in je winkel. Je weet een paar maanden van tevoren van deze data. Je kunt de posts eerder maken, zodat je er later niet meer aan hoeft te denken.

Zorg voor een aantal goede foto's van uw producten in voorraad. Dit is niet alleen nodig als je snel een ongeplande post moet publiceren. Maar ook als kopers meer foto's eisen om een aankoopbeslissing te nemen. Je kunt ze deze afbeeldingen op elk moment in privéberichten sturen.

Gebruik een geplande posting app. Met Postoplan ben je af van het handmatig bijhouden van de postplanning. Automatisch posten zal je werktijd besparen. U zult het kunnen besteden aan bedrijfsontwikkeling, niet aan de noodzaak om te onthouden wanneer u de volgende post moet publiceren.

Branding

Facebook eCommerce marketing strategie is een onderdeel van branding. Dit is een proces van consistente en systematische creatie van een merk dat populair is bij het doelpubliek. Het doel van branding is om een imago te creëren voor uw product en om de voorkeuren van het publiek op lange termijn te vormen. De Facebook feed is een geweldig platform om het merk van uw winkel op te bouwen. Hier ziet het publiek niet alleen uw producten, maar ook de identiteit van de maker en verkoper. Dit verleidt mensen en maakt ze geliefd bij u.

Constante aandacht op Facebook voor uw product helpt bij het creëren van een herkenbaar merk. Klanten zien constant uw posts, hebben er interactie mee en beginnen u meer te vertrouwen. Meer en meer mensen zullen van je weten dankzij shares en reposts. Merk op dat je niet alleen moet letten op de kwaliteit van de posts en de schoonheid van het logo, maar ook op je reputatie.

Sociaal Bewijs

  • Blijf in contact

De reputatie van je e-commerce winkel is gebouwd op de feedback van klanten over je product en de ervaring van de interactie met jou. Zorg ervoor dat je reageert op elke opmerking en vermelding op Facebook, zowel goede als slechte. Een negatieve mening over je product zal zich veel sneller verspreiden dan een positieve. Daarom is het erg belangrijk hoe je hierop reageert en hoe je conflictsituaties oplost.

  • Creëer een positieve vibe

Zorg ervoor dat je Facebook-pagina positieve en neutrale recensies van echte mensen over je product bevat. De meest constructieve en volledige kunnen worden gebruikt voor publicatie in een bericht of op een website. Er moeten meer van dit soort reviews zijn dan negatieve. Schrijf zelf geen neprecensies. Dit zal het vertrouwen van het publiek in uw merk verzwakken.

  • Betrek het publiek bij het vertellen van verhalen

Mensen lezen graag goede verhalen. Creëer er samen met hen een paar. Vertel klanten hoe uw product iemand heeft geholpen, een probleem heeft opgelost, iemand gelukkiger heeft gemaakt. Dit moet een echt verhaal zijn. Bied de koper een goede korting voor hun verhalen. Schakel bloggers en media-influencers in.

Hoe krijg je geautomatiseerde Facebook-posts in 2022?

Automatisch posten naar Facebook is een geweldige kans om op meerdere accounts te posten en er niet veel tijd aan te besteden. Wij geven u stap voor stap instructies over hoe u automatisch kunt publiceren met Postoplan.

Beste tijd om te posten op Facebook in 2022 (per dag & branche)

Vraag u zich af wat de beste tijd en dag is om op de post-knop op de Facebook-knop te drukken? Hier is een complete gids met gegevens van verschillende bronnen om u op weg te helpen.

Beste goedkope marketing tactieken voor kleine bedrijven in 2022

Goedkope marketingstrategieën die elke kleine onderneming moet kennen →Wat is de meest effectieve manier om marketing te bedrijven als u een beperkt budget hebt? →Lees meer
Wanneer is de beste tijd om te posten op Instagram? Een complete handleiding voor 2022 320 Beste Hashtags voor Instagram: Handleiding met Soorten, Tips & Meer